• Hyperoptic 的调查发现，45% 的受访者在选择住房时会考虑宽带条件，23% 的受访者表示，宽带服务较差或速度缓慢可能使他们放弃某套房产
  • 近五分之四的受访者希望在搬家后两三天内即可使用宽带

事实

全光纤服务提供商 Hyperoptic 委托开展的研究显示，近半数英国搬家者在选择房产时会考虑宽带条件。这项针对 2,000 名已搬家或预计未来一年内搬家的成年人的调查发现，45% 的受访者在决策时会考虑宽带条件，23% 的受访者表示，服务较差或速度缓慢可能使他们放弃某套房产。另有 34% 的受访者表示，这会让他们重新考虑。

调查还发现，79% 的受访者希望在搬家后两三天内即可使用宽带。Hyperoptic 表示，8 月通常是其业务最繁忙的月份之一，新接入数量比 7 月高 24%，比当年其余月份的平均水平高 45%。该公司在夏末搬家高峰期到来前发布了这项研究。

评估

与房产价值相比，Hyperoptic 的调查更多揭示了宽带条件在何时进入搬家决策流程。如果买家或租户在决定选择某套房产前就核查网络连接情况，那么关键问题便不再只是运营商的网络是否覆盖这条街，而是该地址能否实际获得服务，以及需要多久才能开通。

对服务提供商而言，这意味着可用性数据和安装周期将更早进入销售流程。即使一套住房位于光纤覆盖范围内，如果可服务性查询结果不明确，或者安装日期对客户而言太晚，它仍可能缺乏吸引力。

对 BTW 读者而言，商业价值在于搬入前消除这种不确定性。该调查并未表明英国运营商已经改变宽带销售方式，但它显示，当客户仍在决定如何为新居接入网络时，准确的地址级可用性信息和切实可行的开通日期可能十分重要。

值得关注

值得关注的是，英国宽带服务提供商是否会在客户搬家前更清晰地展示安装日期、更早接受订单，或与房产平台、房地产经纪人和开发商合作，提供地址级可用性信息。这些变化将表明运营商正在根据调查所发现的行为采取行动，而不只是对其进行衡量。