• Опрос Hyperoptic показал, что 45 % респондентов учитывают качество широкополосного доступа при выборе жилья, а 23 % могут отказаться от объекта из-за плохого или медленного интернета
  • Почти четверо из пяти опрошенных ожидали, что интернет заработает в течение двух-трёх дней после переезда

Факт

Почти половина переезжающих жителей Великобритании учитывают широкополосный доступ при выборе жилья, следует из исследования, проведённого по заказу оператора полностью оптоволоконной сети Hyperoptic. В опросе участвовали 2 000 взрослых, которые недавно переехали или ожидали переезда в течение следующего года. Из них 45 % учитывали интернет при принятии решения, а 23 % заявили, что плохое или медленное соединение может заставить их отказаться от объекта. Ещё 34 % сказали, что это заставило бы их задуматься.

Опрос также показал, что 79 % респондентов ожидали подключения интернета в течение двух-трёх дней после переезда. Hyperoptic сообщила, что август обычно входит в число самых загруженных месяцев компании: количество новых подключений на 24 % выше, чем в июле, и на 45 % превышает средний показатель за остальные месяцы года. Компания опубликовала результаты исследования перед периодом активных переездов в конце лета.

Оценка

Опрос Hyperoptic говорит не столько о стоимости недвижимости, сколько о том, на каком этапе переезда люди начинают учитывать интернет. Если покупатели или арендаторы проверяют связь до того, как выбрать жильё, вопрос уже не сводится к тому, проходит ли сеть оператора по этой улице. Важно, можно ли фактически подключить конкретный адрес и как быстро это будет сделано.

Для провайдеров это означает, что данные о доступности услуги и сроки установки оборудования становятся важны уже в начале продаж. Жильё может находиться в зоне оптоволоконной сети, но оставаться непривлекательным вариантом, если результат проверки возможности подключения неясен или дата установки оказывается слишком поздней для клиента.

Для читателей BTW коммерческая ценность заключается в устранении этой неопределённости до переезда. Опрос не доказывает, что британские операторы уже изменили подход к продаже широкополосного доступа, но указывает, что точные данные о доступности услуги по конкретному адресу и реалистичные даты активации могут иметь значение, пока клиенты ещё решают, как будет подключено их новое жильё.

За чем следить

Стоит следить за тем, начнут ли британские интернет-провайдеры заранее показывать даты установки, принимать заказы раньше или сотрудничать с порталами недвижимости, агентами и застройщиками, чтобы отображать доступность услуги по конкретному адресу. Такие изменения покажут, что операторы реагируют на выявленное опросом поведение, а не просто измеряют его.