• Eine Umfrage von Hyperoptic ergab, dass 45 % der Befragten Breitband bei der Wahl eines Zuhauses berücksichtigen, während 23 % angaben, eine schlechte oder langsame Verbindung könne eine Immobilie ausschließen
  • Fast vier von fünf Befragten erwarteten, dass der Breitbandanschluss innerhalb von zwei oder drei Tagen nach dem Umzug funktioniert

Die Fakten

Fast die Hälfte der Umziehenden in Großbritannien berücksichtigt Breitband bei der Wahl einer Immobilie. Das geht aus einer Untersuchung hervor, die der Vollglasfaseranbieter Hyperoptic in Auftrag gegeben hat. An der Umfrage nahmen 2.000 Erwachsene teil, die bereits umgezogen waren oder innerhalb des folgenden Jahres einen Umzug erwarteten. 45 % berücksichtigten Breitband bei ihrer Entscheidung, während 23 % angaben, eine schlechte oder langsame Verbindung könne eine Immobilie ausschließen. Weitere 34 % sagten, dies würde sie noch einmal nachdenken lassen.

Die Umfrage ergab außerdem, dass 79 % erwarteten, ihr Breitbandanschluss werde innerhalb von zwei oder drei Tagen nach dem Umzug funktionieren. Hyperoptic erklärte, der August sei üblicherweise einer der geschäftigsten Monate des Unternehmens. Die Zahl der Neuanschlüsse liege dann 24 % über dem Juli und 45 % über dem Durchschnitt des restlichen Jahres. Das Unternehmen veröffentlichte die Untersuchung vor der Umzugssaison im Spätsommer.

Die Einordnung

Die Umfrage von Hyperoptic sagt weniger über Immobilienwerte aus als darüber, wann Breitband im Umzugsprozess eine Rolle spielt. Wenn Käufer oder Mieter die Konnektivität prüfen, bevor sie sich für eine Immobilie entscheiden, lautet die entscheidende Frage nicht mehr nur, ob ein Betreiber die Straße erschließt. Entscheidend ist, ob die betreffende Adresse tatsächlich versorgt werden kann und wie schnell dies möglich ist.

Für Anbieter rücken dadurch Verfügbarkeitsdaten und Vorlaufzeiten für Installationen näher an den Beginn des Vertriebsprozesses. Ein Haus kann innerhalb eines Glasfaserausbaugebiets liegen und dennoch für einen Kunden ungeeignet sein, wenn die Prüfung der tatsächlichen Versorgbarkeit unklar bleibt oder der Installationstermin zu spät kommt.

Für die Leser von BTW liegt der kommerzielle Wert darin, diese Unsicherheit vor dem Einzug zu beseitigen. Die Umfrage zeigt nicht, dass britische Betreiber ihre Vermarktung von Breitband bereits verändert haben. Sie deutet jedoch darauf hin, dass genaue Verfügbarkeitsangaben auf Adressebene und realistische Aktivierungstermine wichtig sein könnten, während Kunden noch entscheiden, wie ihr neues Zuhause angeschlossen werden soll.

Worauf zu achten ist

Zu beobachten ist, ob britische Breitbandanbieter Installationstermine bereits vor dem Umzug deutlicher ausweisen, Bestellungen früher annehmen oder mit Immobilienportalen, Maklern und Projektentwicklern zusammenarbeiten, um die Verfügbarkeit auf Adressebene sichtbar zu machen. Solche Änderungen würden zeigen, dass Betreiber auf das in der Umfrage festgestellte Verhalten reagieren, statt es lediglich zu messen.