• Spanische Betreiber müssen nun SMS-, MMS- und RCS-Nachrichten blockieren, die nicht registrierte Absenderkennungen verwenden oder über Anbieter eingehen, die für die jeweilige Kennung nicht autorisiert sind
  • Anträge, die die Voraussetzungen erfüllen und vor Ablauf der Frist am 14. September eingereicht wurden, können eine vorläufige Vorregistrierung erhalten, während die CNMC das Registrierungsverfahren abschließt

Die Fakten

Spaniens Vorschriften, nach denen Telekommunikationsbetreiber Nachrichten mit nicht registrierten Absenderkennungen blockieren müssen, traten am 15. September in Kraft. Die Maßnahme betrifft die Namen, die Unternehmen und öffentliche Stellen beim Versand von SMS-, MMS- oder RCS-Nachrichten anstelle einer Telefonnummer verwenden.

Spaniens National Commission on Markets and Competition (CNMC) verwaltet das Register. Jede Kennung muss mit der Organisation verknüpft sein, die zu ihrer Nutzung berechtigt ist, sowie mit den Anbietern von Nachrichtendiensten, die unter diesem Namen Nachrichten versenden dürfen. Betreiber müssen auch Nachrichten mit einer registrierten Kennung blockieren, wenn sie von einem dafür nicht autorisierten Anbieter stammen.

Eine Übergangsregelung gilt für Registrierungsanträge, die die Voraussetzungen erfüllen und am 14. September vor 15:00 Uhr spanischer Festlandszeit eingereicht wurden. Die betreffenden Kennungen dürfen weiter genutzt werden, während noch ausstehende Prüfungen abgeschlossen werden, sofern die von der CNMC festgelegten Bedingungen erfüllt sind. Bis zum Morgen des 10. September hatte die Regulierungsbehörde 13.565 Kennungen erfasst.

Die Einordnung

Nach den spanischen Vorschriften hängt die Zustellung von SMS unter einem Markennamen davon ab, dass zwei Angaben stimmen: der registrierte Absendername und der zu seiner Nutzung autorisierte Anbieter. Ein Unternehmen kann seine Kennung ordnungsgemäß registriert haben; dennoch können seine Nachrichten blockiert werden, wenn der Nachrichtenverkehr auf einen Dienstleister umgestellt wird, der für diesen Namen nicht autorisiert ist.

Dadurch werden Anbieterwechsel und die Planung für den Ausweichbetrieb anspruchsvoller. Bei einer Umschaltung des Verkehrs kann ein neuer Anbieter nicht einfach denselben Absendernamen übernehmen. Er muss zuvor autorisiert und getestet werden. Dasselbe gilt für Ausweichrouten. Wurde diese Arbeit nicht erledigt, kann die Ausweichlösung genau in dem Moment scheitern, in dem sie gebraucht wird.

Für Leserinnen und Leser von BTW verbirgt sich in dieser Compliance-Vorgabe eine Frage der Betriebskontinuität. Unternehmen, die für Anmeldecodes, Zahlungsbenachrichtigungen oder Lieferstatusmeldungen auf SMS angewiesen sind, müssen die Anbieterautorisierung in Migrations- und Störungspläne aufnehmen und Ablehnungscodes so genau überwachen, dass sie ein Registrierungsproblem von einem gewöhnlichen Fehler beim Nachrichtenversand unterscheiden können.

Was jetzt zu beobachten ist

Nach Inkrafttreten der Sperrregeln sollten Unternehmen die Zustellergebnisse sowohl bei ihren Haupt- als auch bei ihren Ersatzanbietern für den Nachrichtenversand beobachten. Sie sollten Ablehnungen erfassen, die speziell mit der Registrierung der Absenderkennung oder der Anbieterautorisierung zusammenhängen. Anbieterwechsel werden früh erkennen lassen, ob Organisationen das Register vor einer Routenänderung aktualisieren, statt fehlende Berechtigungen erst festzustellen, nachdem Nachrichten nicht mehr zugestellt werden.