• بات على مشغلي الاتصالات في إسبانيا حجب رسائل SMS وMMS وRCS التي تستخدم أسماء مستعارة غير مسجلة للمرسل أو تصل عبر مزودين غير مصرح لهم باستخدام الاسم المستعار المعني
  • يمكن للطلبات المؤهلة المقدمة قبل الموعد النهائي في ١٤ سبتمبر الحصول على تسجيل مسبق مؤقت ريثما تكمل CNMC عملية التسجيل

الوقائع

دخلت قواعد إسبانيا التي تلزم مشغلي الاتصالات بحجب الرسائل التي تستخدم أسماء مستعارة غير مسجلة للمرسل حيز التنفيذ في ١٥ سبتمبر. ويشمل الإجراء الأسماء التي تستخدمها الشركات والهيئات العامة بدلا من رقم هاتف عند إرسال رسائل SMS أو MMS أو RCS.

تدير السجل Spain's National Commission on Markets and Competition، أو CNMC. ويجب ربط كل اسم مستعار بالجهة التي يحق لها استخدامه وبمزودي خدمات الرسائل المصرح لهم بإرسال الرسائل بذلك الاسم. كما يجب على المشغلين حجب الرسائل التي تستخدم اسما مستعارا مسجلا إذا وردت من مزود غير مصرح له باستخدامه.

يشمل إجراء مؤقت طلبات التسجيل المستوفية للشروط والمقدمة قبل الساعة ١٥:٠٠ بتوقيت إسبانيا القارية في ١٤ سبتمبر. ويمكن مواصلة استخدام تلك الأسماء المستعارة أثناء استكمال الفحوص المعلقة، رهنا بالشروط التي حددتها CNMC. وكانت الجهة التنظيمية قد سجلت ١٣٬٥٦٥ اسما مستعارا بحلول صباح ١٠ سبتمبر.

التقييم

تجعل قواعد إسبانيا تسليم رسائل SMS ذات العلامات التجارية معتمدا على صحة عنصرين: اسم المرسل المسجل والمزود المصرح له باستخدامه. وقد تسجل شركة الاسم المستعار لمرسلها على النحو الصحيح، ومع ذلك قد تحجب رسائلها عند نقل حركة الرسائل إلى مورد غير مصرح له باستخدام ذلك الاسم.

وهذا يجعل تغييرات الموردين والتخطيط للتحويل عند التعطل أكثر حساسية. فلا يمكن لمزود جديد أن يتولى ببساطة استخدام اسم المرسل نفسه عند تحويل حركة الرسائل. بل يجب التصريح له مسبقا واختباره. وينطبق الأمر نفسه على المسارات الاحتياطية. وإذا لم ينجز هذا العمل، فقد يفشل المسار البديل في اللحظة التي تدعو الحاجة إليه.

وبالنسبة إلى قراء BTW، فهذه مسألة استمرارية كامنة داخل قاعدة امتثال. وتحتاج الشركات التي تعتمد على SMS لإرسال رموز تسجيل الدخول أو تنبيهات الدفع أو تحديثات التسليم إلى إدراج التصريح للمزود ضمن خطط الانتقال والتعامل مع الحوادث، ومراقبة رموز الرفض عن كثب بما يكفي للتمييز بين مشكلة في التسجيل وعطل عادي في خدمة الرسائل.

ما ينبغي متابعته

تابعوا نتائج التسليم عبر مزودي خدمات الرسائل الأساسيين والاحتياطيين بعد دخول قواعد الحجب حيز التنفيذ. وينبغي للشركات أن تتبع حالات الرفض المرتبطة تحديدا بتسجيل الاسم المستعار أو بالتصريح للمزود. وستوفر عمليات الانتقال بين الموردين اختبارا مبكرا لما إذا كانت المؤسسات تحدّث السجل قبل تغيير المسارات، بدلا من اكتشاف الأذونات الناقصة بعد توقف وصول الرسائل.