- 西班牙运营商现在必须屏蔽使用未注册发送方别名的 SMS、MMS 和 RCS 消息,以及经由未获授权使用该别名的服务提供商传入的此类消息
- 在 9 月 14 日截止时间前提交且符合条件的申请,可在 CNMC 完成注册流程期间获得临时预注册
事实
西班牙要求电信运营商屏蔽使用未注册发送方别名的消息,这项规则于 9 月 15 日生效。该措施适用于企业和公共机构发送 SMS、MMS 或 RCS 消息时用于替代电话号码的名称。
该注册名录由 Spain's National Commission on Markets and Competition(简称 CNMC)管理。每个别名都必须关联至有权使用该别名的组织,以及获授权以该名称发送消息的消息服务提供商。如果使用已注册别名的消息来自未获授权使用该别名的服务提供商,运营商也必须予以屏蔽。
一项临时措施适用于在西班牙本土时间 9 月 14 日 15:00 前提交且符合条件的注册申请。在尚未完成的核查结束前,这些别名可以继续使用,但须遵守 CNMC 设定的条件。截至 9 月 10 日上午,该监管机构已登记 13,565 个别名。
分析
西班牙的规则使品牌 SMS 的送达取决于两项信息是否正确:已注册的发送方名称,以及获准使用该名称的服务提供商。公司即使已正确注册别名,如果流量被切换至未获授权使用该名称的供应商,其消息仍可能被屏蔽。
这使供应商变更和故障切换规划更需谨慎。流量切换时,新的服务提供商不能直接接管同一发送方名称;它必须事先获得授权并完成测试。备用路由同样如此。如果这些工作尚未完成,备用方案可能恰好在最需要时失效。
对 BTW 读者而言,这是隐藏在合规规则中的连续性问题。依赖 SMS 发送登录验证码、支付提醒或配送状态更新的企业,需要在迁移和事件应对计划中纳入服务提供商授权,并密切监控拒绝代码,以区分注册问题与一般消息故障。
关注事项
屏蔽规则生效后,应关注主用和备用消息服务提供商的投递结果。企业应专门跟踪与别名注册或服务提供商授权相关的拒收情况。供应商迁移将成为一项早期检验:各组织会在更改路由前更新注册名录,还是等到消息停止送达后才发现缺少授权。
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