摘要

  • RFC 1177 是 IETF 用户服务工作组 1990 年 8 月发布的新用户问答。它把用户能使用的资源限定在本机、已有账号的其他主机，以及主机公开提供的信息；连通与获准使用是两道不同的门。
  • NSF 网络服务中心的资源指南可经电子邮件或匿名 FTP 免费取得，纸本需付少量复制费，并附电话咨询渠道。人名目录并不完整；接入 Usenet 还须找到愿意提供连接的现有站点。

最有意思的建议，藏在“如何找到某人的电子邮件地址”之下：直接问那个人。1990 年已经有 DDN NIC 的 WHOIS，也有 PSI 的 White Pages 试点；问答原文却坦率地说，这两个大目录都远远收不齐人。网络能把邮件送往远方，寻找收件人的地址仍是一项本地劳动。今天看似平常的“搜索框里没有结果”，当时可能意味着给同事写信、查另一册书，或者拿起电话。

这份文件由 Gary Malkin、April Marine 与 Joyce Reynolds 为 IETF 用户服务工作组编写。写作动机也很具体：邮件列表里的老用户不断读到相同的新手提问。工作组设置了不同邮箱，分别处理草稿讨论、加入讨论名单的请求，以及收集问题。把答案整理成 FAQ，节省了列表成员的注意力；问答本身仍有编辑、收件和维护的班底。

“刚上网能做什么”的第一句没有兜售无边无际的世界。它说，用户可以访问自己主机上获准使用的资源，可以访问自己在别的主机上已有账号的资源，也可以取用主机开放给公众的信息。文件传输和远程登录扩大了行动范围，各主机的管理者仍握着准入权。互联网的公共协议连接机器；机器里的权限由具体的人和机构决定。

资源在哪里？问答把读者带到 NSF 网络服务中心的 Internet Resource Guide。指南列出超级计算中心、图书馆目录和专业数据集等设施。电子邮件与匿名 FTP 版免费，纸本收复制成本；想进一步询问，还给出服务中心的电话号码。所谓“上网找资料”，第一步竟是先找到资料目录，再决定用哪种渠道领到它。这种繁琐并非技术落后的小插曲，而是服务发现当时的实际组织方式。

找一台主机也没有万能名单。RFC 给出三本已出版的网络目录，再教读者 Telnet 到 NIC.DDN.MIL 输入 whois。它紧接着提醒，搜索程序的工作方式可能让已经登记的站点仍不出现在查询结果里。登记簿里的事实与用户屏幕上的发现之间，隔着查询工具的行为。查无此站，未必站点不存在。

要让自己出现在 NIC 的 WHOIS，用户先要有可从互联网联系的邮箱，再通过 FTP 或邮件索取登记模板，填好后寄给登记员。普通登记者不会定期收到 NIC 的更新询问；地址变了，得自己提交更正。PSI 的人名目录又是另一套试点，由参与机构提供人员资料。两套目录的边界都写在供稿和维护机制里，搜索结果自然不会覆盖所有人。

连获取 RFC 文档也要记住各窗口的规矩。NIC 的邮件机器人看邮件主题里的 RFC 编号；NIS.NSF.NET 的机器人则要在正文首行看到 SEND RFCnnnn.TXT-1。两处都提供 FTP，但文件名写法不同。公开文件可以复制，取文件的指令却要按不同服务台分别学会。

Usenet 把分散协作讲得更直白。新站点须找到软件，还须找到愿意接纳它的现有站点；参加 Usenet 的机器有些甚至不在互联网里。技术连接只是开头，信息流要沿着一串愿意承担转送工作的邻居继续走。

RFC 1177 是新手指南，也是一张工作分配表。用户的账号、资源指南、人名资料、文档机器人、Usenet 邻站分别归不同人照管。FAQ 消除了重复提问，却没有消除这些人。1990 年的互联网欢迎页会留下电话号码，因为网络跑起来以后，仍得有人接听。