Кратко

  • 16 октября CRTC назначил ZenLeads 350 тысяч канадских долларов, 19 октября Cognism — 215 тысяч. Оба дела касаются пункта 10 правил о нежелательных звонках.
  • Список нужен компаниям для соблюдения запрета на звонки. Передача за пределы организации, включая дочерние структуры, ограничена; для конфиденциальной работы подрядчика предусмотрено узкое исключение.

Список «Не звонить» сообщает продавцу простую вещь: этот номер оставьте в покое. Для выполнения запрета компания должна получить список. Отсюда и неудобный вопрос: кто удержит файл в пределах той задачи, ради которой его выдали?

Канадский регулятор CRTC в октябре предъявил два отдельных уведомления о нарушениях. В документе от 16 октября ZenLeads Inc. назначен административный штраф 350 тысяч канадских долларов. Регулятор указывает, что компания раскрывала части национального списка с 1 октября 2025 года по 1 сентября 2026 года. Уведомление от 19 октября касается Cognism Limited: 215 тысяч канадских долларов за действия с 1 февраля 2024 года по 31 января 2026 года, приведшие к нарушениям пункта 10 правил. Сумма двух санкций — 565 тысяч канадских долларов; периоды и дела разные.

Правила строятся вокруг цели доступа. Пункт 9 позволяет использовать список для соблюдения ограничений на звонки. Пункт 10 ограничивает продажу, аренду, публикацию и любое иное раскрытие всего списка либо его части за пределами организации. Аффилированное общество тоже находится за этой границей. Пункт 11 допускает конфиденциальную передачу подрядчику, когда она необходима для соблюдения правил; пункт 12 требует разумных мер, чтобы подрядчик не передал данные дальше и не сменил цель их использования. Передать работу можно. Превратить список в свободно обращающийся актив — нет.

Опубликованные уведомления не называют получателей и не указывают число раскрытых номеров. В деле ZenLeads прямо говорится о раскрытии частей списка. В деле Cognism зафиксировано нарушение пункта 10 без такого же описания механизма. Реестр правоприменительных мер CRTC перечисляет оба уведомления и суммы. Размер штрафов известен, маршрут данных пока не раскрыт.

Источники