Résumé

  • Consilio a annoncé le 8 septembre un nouvel accord pluriannuel avec Relativity, maintenant RelativityOne, Relativity aiR et la fenêtre restante pour les nouveaux dossiers Server.
  • La poursuite du partenariat ne prolonge pas cette fenêtre au-delà de la politique de 2028. Dossiers existants, nouvelles ouvertures et versions prises en charge relèvent de conditions différentes.

Conserver son prestataire ne signifie pas conserver indéfiniment tous les usages d’un logiciel. Le renouvellement entre Consilio et Relativity illustre cette différence : la relation commerciale se poursuit alors que les possibilités d’accueil de nouveaux travaux sur Server se resserrent.

Dans son annonce du 8 septembre, Consilio confirme la fourniture de RelativityOne et de Relativity aiR au titre d’un contrat pluriannuel renouvelé. Server restera proposé jusqu’à la fin de sa disponibilité pour les nouveaux dossiers en janvier 2028. Les dossiers et espaces de travail existants continueront d’être accompagnés conformément à la politique de Relativity.

Le communiqué n’annonce donc pas une dérogation générale ou une nouvelle échéance. Il confirme qu’un même prestataire restera présent des deux côtés de la transition.

L’existant ne partage pas le calendrier des nouvelles ouvertures

La politique de support Server restreint les nouveaux dossiers, les nouveaux espaces de travail et la réaffectation des espaces existants en 2028. Une autorisation écrite spécifique reste possible lorsque RelativityOne n’est pas disponible pour un client. Rien ne démontre que Consilio ou tous ses clients en bénéficient.

La FAQ de transition précise que les titulaires d’une licence peuvent ouvrir de nouveaux dossiers et espaces Server jusqu’au 31 décembre 2027. Elle indique que les travaux existants resteront pris en charge, sans projet actuel d’arrêt du produit. Maintenance et correctifs de sécurité continueront, mais pas les nouvelles fonctionnalités.

Présenter 2028 comme une extinction générale de Server serait donc excessif. Présenter le renouvellement comme un maintien intégral du statu quo le serait tout autant.

Le support n’efface ni la version ni le projet de migration

La FAQ demande que les instances utilisent, dès le 1er janvier 2028, la version alors courante de Server. La possibilité de conserver un dossier ne dispense pas de mettre à niveau son installation. La politique réserve d’ailleurs l’assistance technique aux versions prises en charge.

Elle exclut aussi les migrations de bases de données et de dossiers du support client standard. Cela ne prouve pas que Consilio ne propose pas ces prestations séparément. Cela interdit simplement de confondre, dans l’analyse économique, une promesse de support et un projet de migration déjà défini et financé.

Le communiqué ne publie ni prix, ni date exacte de fin du contrat pluriannuel, ni nombre de clients effectivement migrés, ni répartition des coûts de transition. L’accès à aiR ne constitue pas davantage la mesure d’un résultat juridique amélioré.

L’enjeu concret est d’organiser les travaux conservés sur Server et la destination des nouveaux dossiers. Le partenariat peut accompagner cette séparation ; son renouvellement ne la supprime pas.