Resumo

  • A Consilio anunciou em 8 de setembro a renovação plurianual do acordo com a Relativity, mantendo RelativityOne, Relativity aiR e a janela restante para novos casos no Server.
  • A renovação não adia a restrição de 2028 nem anuncia o desligamento geral do Server. Casos existentes, novos trabalhos e versões com suporte seguem condições próprias.

A relação com o prestador pode continuar mesmo quando muda a possibilidade de iniciar trabalho em determinado produto. É essa diferença que importa no novo acordo entre Consilio e Relativity: continuidade comercial não equivale à preservação de toda a liberdade de implantação.

No comunicado de 8 de setembro, a Consilio confirma que seguirá oferecendo RelativityOne e Relativity aiR por meio do contrato plurianual renovado. O Server continuará disponível até o fim da janela para novos casos em janeiro de 2028, com suporte posterior para casos e espaços de trabalho existentes, conforme a política da Relativity.

A novidade é a manutenção do relacionamento ao longo dessa divisão. Não há anúncio de uma extensão especial do prazo ou de obrigação de retirar todos os casos ativos ao mesmo tempo.

Manter o trabalho e abrir outro são permissões diferentes

A política de suporte do Server restringe em 2028 novos casos, novos espaços de trabalho e o reaproveitamento de espaços existentes para outra finalidade. Há possibilidade de autorização específica por escrito quando o RelativityOne não está disponível para um cliente. Nada no material confirma uma exceção para a Consilio ou para toda a sua base.

Nas perguntas frequentes sobre a transição, a fabricante informa que clientes licenciados podem criar novos casos e espaços Server até 31 de dezembro de 2027. Os existentes continuarão com suporte, e não há plano atual de descontinuar o produto. Permanecem manutenção e correções de segurança, mas não o desenvolvimento de novas funcionalidades.

Assim, dizer que o Server será totalmente desligado em 2028 exagera a ruptura. Afirmar que o contrato renovado mantém tudo como está apaga a mudança na entrada de trabalho futuro.

A versão precisa acompanhar o suporte

A FAQ exige que as instalações estejam na versão então atual do Server a partir de 1º de janeiro de 2028. Preservar um caso antigo não autoriza deixar uma instalação sem suporte indefinidamente. A política também limita a assistência técnica às versões contempladas.

Migrações de bancos de dados e de casos não fazem parte do suporte padrão ao cliente. Isso não demonstra que a Consilio não possa oferecer migração contratada separadamente. Mostra apenas por que uma promessa de suporte não deve ser contabilizada como um projeto de transição já definido e pago.

O anúncio não divulga preço, data final exata do contrato plurianual, total de clientes migrados ou distribuição dos custos de transição. Acesso ao aiR tampouco comprova melhoria mensurada em um resultado jurídico específico.

O desafio operacional é definir o que permanece no Server, onde começarão os novos casos e quem assume cada entrega. A renovação mantém um prestador para acompanhar esse trabalho; não elimina a necessidade de separá-lo.