الخلاصة

  • وصف Yahoo في تقرير 2000 دليلاً بحسب الموضوعات، مع تعليقات موجزة وعلامة يضعها المحررون على مواقع اختاروها. ووصف في تقرير 2002 برنامج Sponsor Listings الذي يتيح للمواقع التجارية شراء ظهور أفضل في نتائج تصفح الدليل.
  • كان Sponsor Matches منتجاً آخر لنتائج البحث بالكلمات، يعتمد أساساً على اتفاق مع مزود خارجي. قال Yahoo إن إيراد ذلك الاتفاق تجاوز 10% من صافي إيراداته في 2002.

حين كان الترتيب خدمة تحريرية

قدّم Yahoo في تقرير Form 10-K لسنة 2000 موقعه بوصفه دليلاً للتنقل في الويب. قُسمت الروابط إلى أربع عشرة فئة رئيسية وفئات فرعية، ويمكن للقارئ تصفحها أو البحث في محتوياتها. حملت بعض الإدخالات وصفاً قصيراً، ووضع فريق التحرير علامة خاصة على مواقع رأى فيها عرضاً أو محتوى مميزاً. كان ترتيب الروابط عملاً يقدمه Yahoo للزائر. وكان الاستخدام عموماً مجانياً، بينما حققت الشركة إيراداً من الإعلان والرعاية عبر خدماتها.

أدخل تقرير 2002 سعراً إلى هذه الخريطة. عند تصفح فئة من الدليل، أتاح Sponsor Listings، وهو برنامج أنشأه Yahoo، للموقع التجاري دفع رسم لقاء موضع محسّن في النتائج. بقيت الفئات الهرمية والروابط العادية في وصف الخدمة. تغيرت قيمة الموقع داخلها: صار بوسع شركة شراء فرصة ظهور أفضل في المكان الذي يقصده الناس طلباً للترتيب.

مسار البحث له عقد مختلف

عند إدخال كلمات البحث، كان Yahoo يمزج نتائج من الويب بدليله ومحتواه. عرض Sponsor Matches نتائج مدفوعة ذات موضع محسّن، أساساً بموجب اتفاق مع شركة خارجية. وأفصح Yahoo عن أن إيرادات هذا الاتفاق تجاوزت 10% من إجمالي صافي إيراداته في 2002. تقيس النسبة وزن العقد في حسابات Yahoo؛ وهي ليست نسبة الإعلانات في صفحة النتائج. تصفح الفئات والبحث بالكلمات أديا إلى منتجين مدفوعي الثمن داخل الواجهة نفسها.

في رسالة صناعية بتاريخ 27 يونيو 2002، فرّق موظفو هيئة التجارة الفيدرالية بين دفع المال لرفع ترتيب موقع، ودفعه للتأثير في إدراج الموقع داخل فهرس. أوصت الرسالة بإظهار النتائج المدفوعة بوضوح إلى جانب النتائج العادية. كانت موجهة إلى صناعة البحث عموماً. تقدم ملفات Yahoo تفاصيل الآلية التجارية التي تجعل سؤال العرض مهماً: هل يرى القارئ قرار الدليل التحريري أم مكاناً اشتراه المعلن؟

استمد الدليل مكانته من عمل التصنيف. ثم حوّل Yahoo بعض مواضع هذا التصنيف إلى مخزون يباع، وأضاف قناة ممولة ثانية إلى نتائج الكلمات. بقيت الخدمة مجانية للقارئ، فيما تحمل الموقع التجاري كلفة الظهور الأبرز. وكلما ارتفعت الثقة بالخريطة، ارتفعت قيمة الموضع المدفوع عليها.

المصادر