摘要
- AGCOM称,其针对境外来电号码规则的过滤器在2026年1月至8月拦截约1.91亿通电话;另外两项执法程序合计罚款€822,500。
- 公告统计的是被过滤的呼叫尝试,并说明了对号码受配者的执法;没有报告独立受害者、避免的诈骗损失或误拦比例。
拦截计数器不是受害者计数器。意大利通信监管机构AGCOM称,2026年前八个月其过滤系统拦截约1.91亿通电话。该机构10月12日发布的同一份公告还宣布对 Retelit Digital Services S.p.A. 和 Tekmind S.r.l. 罚款共€822,500。这两个醒目数字处于执法链条的不同环节:一个是网络过滤总量,另一个是两项公司处罚。
AGCOM称,229/26/CONS和230/26/CONS两项决定均于9月23日作出,分别罚款€700,000和€122,500。公告点名两家公司,但没有把具体金额对应到某一家,也没有详述各案行为。监管机构称,违规涉及号码受配者未核验呼叫中心使用号码的正确性(包括被冒用的号码),或未尽责管理已分配号码。监管活动据称始于2025年11月,并由多起举报触发。AGCOM公告未说明上诉或罚款收缴状态。
过滤器作用于另一个控制点。第106/25/CONS号决议要求拦截从境外进入、冒用意大利号码标示来源或不符合国际编号建议的电话。固定号码阶段在公布三个月后启动,移动号码阶段在六个月后启动;真正身处境外漫游的意大利移动用户不在拦截范围内。AGCOM的2025年8月实施通知将与境外网络互联的国际运营商列为边界拦截执行方,并要求移动运营商协助识别真实漫游用户。
AGCOM称,2026年1月至8月,约3,800万次拦截涉及显示意大利固定号码的来电,1.48亿次涉及意大利移动号码,另有460万次涉及不合规的国际号码。四舍五入后的分项合计约1.906亿,与约1.91亿的总数相符。该机构称这相当于国际来电的7.2%,每天约79万次。这些是按路由和来电号码条件分类的呼叫尝试;数字本身并未证明通话说了什么、是否有人接听、每一通是否构成诈骗,或是否造成伤害。
AGCOM将2025年11月1日至18日(移动阶段实施前)与之后的情况进行比较:显示意大利移动号码的境外来电从每天2,680万通降至120万通,报告中的降幅为95%。国际来电总量则从每天3,400万通降至1,100万通,约减少三分之二。监管机构称,来电曾先转向外国号码,随后快速回落到此前水平;它认为这一现象“似乎”说明外国号码在意大利不适合用于电话营销。公告没有提供受控反事实,因此这一比较无法单独识别过滤器的因果效果。
措施边界同样重要。AGCOM在2025年5月的说明中称,在意大利境内发起并终止的电话属于另一项技术工作。边界过滤器并不能解决所有来电显示号码冒用问题。监管机构称,被拦截电话的举报帮助其追查其认为违规的呼叫中心和运营方,使运营商侧过滤与后续号码受配者执法相衔接。这是AGCOM对运行机制的描述,并不能证明每次被拦截尝试都是诈骗。
公告没有提供经独立审计的拦截数、误拦率、独立诈骗活动或受害者数量、拦截后的消费者结果、避免的损失、逐家公司事实认定,也没有量化境内号码冒用治理成果。因此,1.91亿说明的是网络边界发生了过滤活动,不能作为已核实的诈骗避免量。
AGCOM的2025年5月公告说明固定与移动号码过滤的分阶段实施,以及境内发起电话的独立工作线。
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