Кратко

  • Department of Telecommunications (DoT) распорядился с 1 ноября внедрить Calling Name Presentation (CNAP) в беспроводных сетях 4G и новее. Отдельное согласие абонента не требуется.
  • В 2025 году DoT заявлял, что получатель может попросить отключить CNAP «по установленной процедуре». Циркуляр октября 2026 года эту процедуру не указывает.

Анализ

Здесь есть любопытный перекос: для оператора путь имени расписан по ролям, а для человека, которому это имя показывают, выход не обозначен. Новое правило меняет начальную настройку на автоматическую, но документ о внедрении не сообщает, как получатель может отказаться от сетевого имени.

В феврале 2024 года Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) рекомендовало предоставлять CNAP по запросу абонента. В сентябре 2025 года DoT предложил другой вариант: имя показывается по умолчанию, а получатель, которому услуга не нужна, просит её отключить «по установленной процедуре». Через месяц TRAI отметило эту позицию словом «Noted». Циркуляр DoT no. 01/Licensing Policy/2026 от 13 октября обязывает операторов доступа внедрить CNAP на беспроводных сетях 4G и последующих поколений с 1 ноября.

Данные проходят через две сети. Оператор, от которого начинается звонок, должен вести базу соответствий между именем абонента и его телефонным идентификатором. Оператор, принимающий вызов, получает имя из этой базы и отображает его. Если номер уже сохранён в контактах получателя, выше в приоритете местная запись. Для незаписанного внутреннего номера показывается имя из записи оператора-источника, а международный вызов обозначается словами “International Call”.

Пользователям деловых и массовых подключений оператор может предложить предпочитаемое имя, но после проверки: это должна быть зарегистрированная на абонента торговая марка или коммерческое наименование из портала GST. При включённой Calling Line Identification Restriction (CLIR) имя звонящего показывать нельзя. Механизм запрос-ответ также не должен хранить имя после окончания вызова; сеть и базы должны выдерживать обработку запросов.

Для жалоб оператор обязан предусмотреть приём, регистрацию и рассмотрение в ограниченный срок. Сам срок циркуляр не измеряет днями. Он также не задаёт форму или адрес для просьбы получателя отключить CNAP. Жалоба на ошибочное имя исправляет запись. Отказ от всех сетевых имён меняет решение о том, что показывать. Это разные действия, хотя документ описывает только общий канал жалоб.

Циркуляр действует с указанной даты, но не подтверждает внедрение у каждого оператора. Поэтому источники позволяют сказать следующее: с 1 ноября для охваченных сетей установлен автоматический показ, а оперативный документ не описывает выключатель для получателя. Отдельная действующая инструкция DoT или официальный портал с порядком отключения изменили бы этот вывод. Статус по каждой сети подтвердил бы отчёт о соблюдении требований или официальное сообщение оператора.

Источники

Циркуляр DoT no. 01/Licensing Policy/2026 от 13 октября 2026 года · Ответ TRAI на обратное обращение DoT от 28 октября 2025 года · Рекомендация TRAI по CNAP от 23 февраля 2024 года