Who is Ankur Jain? Founder and CEO of Bilt Rewards, transforming the rental market

• Ankur Jain est le fondateur et PDG de Bilt Rewards, une start-up de récompenses pour la location résidentielle qui a obtenu 200 millions de dollars d'investisseurs privés en janvier 2024, valorisant l'entreprise à 3,1 milliards de dollars.
• Bilt Rewards facilite le paiement des loyers et permet aux locataires d'accumuler et d'échanger des points auprès de compagnies aériennes, d'hôtels, de centres de fitness et de restaurants.

NOTRE AVIS
Le parcours entrepreneurial d'Ankur Jain démontre une volonté constante d'innovation et d'impact social, depuis ses premières initiatives comme la plateforme de messagerie texte jusqu'au programme transformateur Bilt Rewards. Sa capacité à pivoter et à s'adapter, comme le montrent Humin et Kairos, met en évidence un état d'esprit stratégique qui utilise la technologie pour relever des défis concrets, en particulier sur le marché de la location.
–Vicky Wu, journaliste à BTW Voir aussi: Registre des membres disparaissant de l'AfriNIC.

Ankur Jain est un entrepreneur et investisseur américain. Il est le fondateur et PDG de Bilt Rewards, sa dernière entreprise qui transforme le marché du logement, et le premier grand programme de fidélité permettant aux locataires de gagner des points sur leur loyer et de se constituer un parcours vers l'accession à la propriété. Voir aussi: AfriNIC: disparition du registre des membres.

Premières initiatives entrepreneuriales: des observations après l'école à la création d'une plateforme technologique

En 1996, alors qu'Ankur Jain avait six ans, son père quitta Microsoft pour fonder InfoSpace, choisissant de travailler sans capital-risque afin de conserver le contrôle de l'entreprise et de ses bénéfices. Ses deux parents étant employés par la start-up, Ankur passait ses après-midis après l'école dans les bureaux de l'entreprise, faisant ses devoirs ou jouant à des jeux vidéo, tout en absorbant la dynamique du lancement d'une entreprise. Lorsqu'InfoSpace entra en bourse en 1998, son père le retira temporairement de l'école pour l'accompagner à des réunions, offrant ainsi à Ankur un aperçu direct des préparatifs d'une introduction en bourse. À l'âge de sept ans, presque huit ans, Ankur était déjà exposé aux subtilités du monde des affaires. Voir aussi: Alejandro Fernandez.

À l'âge de onze ans, Ankur avait fondé sa première entreprise. La messagerie texte commençait à émerger comme phénomène, et AOL Instant Messenger gagnait en popularité. Alors que Messenger offrait de la rapidité, Ankur remarqua que l'envoi de SMS restait désespérément lent, un problème qu'il convenait de résoudre. Rétrospectivement, il constata que la saisie de messages nécessitait des combinaisons de touches fastidieuses, ce qui était particulièrement gênant. Il développa une plateforme permettant aux utilisateurs d'envoyer des textes depuis un ordinateur de manière similaire à Messenger, renforçant l'engagement en intégrant des jeux. À un moment donné, la plateforme compta près de deux millions d'utilisateurs, un accomplissement remarquable pour quelqu'un qui n'avait que treize ans à l'époque. Cependant, l'entreprise cessa ses activités quelques années plus tard lorsqu'Ankur oublia par inadvertance d'allumer la climatisation dans sa chambre, où les serveurs étaient hébergés, entraînant une panne du système. Voir aussi: Aldo Garcia.

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« Je serais capable d'avoir des produits et services qui sont utilisés par des gens dans le monde entier comme leur choix par défaut pour ces aspects clés de leur vie. Ils vivent dans des logements mis en place par Kairos. Ils utilisent des services de garde d'enfants mis en place par Kairos — ou du moins nous y avons contribué. » Voir aussi: Alcymer Vieira.

Ankur Jain, fondateur et PDG de Bilt Rewards

Entrepreneuriat universitaire: lancer Kairos pour favoriser la prochaine génération d'innovateurs

En 2008, alors qu'il étudiait à la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie, Ankur Jain cofonda Kairos comme une plateforme pour mettre en relation les leaders de l'industrie avec de jeunes entrepreneurs ambitieux. L'initiative visait à créer un arrangement mutuellement bénéfique où les membres plus jeunes pourraient obtenir des connexions précieuses et des opportunités de financement, tandis que les professionnels expérimentés pourraient accéder aux idées neuves et à l'énergie de la prochaine génération. Grâce à cette initiative, Jain rechercha des talents prometteurs émergeant des universités et les soutint dans le lancement d'entreprises abordant des défis mondiaux majeurs dans divers secteurs, notamment la santé, l'eau potable, le transport mondial et l'éducation. Cette double approche non seulement favorisait l'innovation, mais aidait aussi à nourrir la prochaine vague de talents entrepreneuriaux. En 2011, le magazine Inc. nomma Ankur Jain « Le jeune de 21 ans le mieux connecté au monde » et lui décerna le prix « 30 Under 30 ». Voir aussi: Alcides Cremonezi.

Au fil du temps, Kairos évolua en un studio de capital-risque dédié au soutien des jeunes entrepreneurs, ayant contribué au lancement et au développement d'entreprises valorisées à plus de 6,5 milliards de dollars, abordant une gamme de problèmes sociétaux allant du logement aux soins de santé. En tant que partenaire du StartUp America Partnership du président Barack Obama, il offre des bourses, centrées sur l'accès à des leaders d'élite, pour les jeunes entrepreneurs. Le conseil d'administration comprend des personnalités éminentes telles que le président de Verizon Wireless, le président de Hearst Magazines, le commissaire de la National Football League (NFL), le PDG du New York Times et Bobbi Brown, une figure de proue de l'industrie cosmétique. En combinant son rôle de société d'adhésion exclusive avec un incubateur d'entreprises, Kairos continue de favoriser une communauté de penseurs et d'acteurs innovants, veillant à ce que la prochaine génération d'entrepreneurs soit bien équipée pour relever les défis les plus pressants du monde. Voir aussi: Alberto Anaya.

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De Humin à l'impact social: diriger l'innovation technologique et relever les défis sociétaux par le biais d'un fonds de capital-risque

En 2012, Ankur Jain se lança dans une nouvelle aventure entrepreneuriale en tant que fondateur et PDG de Humin, une entreprise technologique basée à San Francisco. Humin développa une application de carnet d'adresses innovante qui utilisait des indices contextuels pour organiser les contacts, notamment le lieu de rencontre, le lieu de résidence et la profession. Sous la direction de Jain, Humin leva 15 millions de dollars de financement, reflétant le potentiel de l'entreprise à révolutionner la gestion des contacts personnels grâce à une technologie de pointe.

En 2016, Humin fut acquise par Tinder, la plus grande plateforme de réseautage social au monde pour rencontrer des gens. Suite à l'acquisition, Jain rejoignit Tinder en tant que directeur des produits. Pendant son mandat, Jain mit à profit son expertise en développement de produits et en innovation pour stimuler la croissance et améliorer l'expérience utilisateur sur la plateforme.

En mai 2017, Jain quitta Tinder pour retourner chez Kairos et lancer un nouveau fonds de capital-risque. Ce fonds était axé sur le développement de solutions à des problèmes urgents tels que la dette étudiante, le logement abordable, la garde d'enfants et la rétention des travailleurs. Depuis l'annonce du fonds, Jain a joué un rôle déterminant dans le lancement de Rhino, une entreprise qui remplace les dépôts de garantie traditionnels par des frais mensuels moins élevés, allégeant ainsi le fardeau financier des locataires et simplifiant le processus pour les propriétaires.

De plus, Jain s'est associé à la start-up britannique Cera, qui vise à fournir des services de soins à domicile pour les personnes âgées. Grâce à ce partenariat, Jain contribue à fournir des services de soutien essentiels aux personnes âgées, en veillant à ce qu'elles reçoivent des soins de qualité dans le confort de leur propre domicile.

Par ces initiatives, Jain continue de démontrer son engagement à tirer parti de la technologie et de l'innovation pour relever des défis sociétaux majeurs, se positionnant comme une figure de proue à l'intersection de la technologie et de l'impact social. En reconnaissance de ses contributions, il a été nommé « Young Global Leader » par le Forum économique mondial.

Quiz rapide

Quelle reconnaissance notable Ankur Jain a-t-il reçue pour ses contributions à la technologie et à l'impact social ?

A. Il a été nommé « PDG de l'année » par le magazine Forbes.
B. Il a reçu le « Prix de pionnier technologique » du magazine Wired.
C. Il a été nommé « Young Global Leader » par le Forum économique mondial.
D. Il a remporté le prix « Innovateur de l'année » de la Chambre de commerce de la Silicon Valley.

La réponse correcte se trouve en bas de l'article.

Transformer le marché de la location: lancer Bilt Rewards, un programme de fidélité révolutionnaire pour les locataires et les propriétaires

En 2018, Ankur Jain et Barry Sternlicht, le fondateur milliardaire de Starwood Capital, eurent une conversation qui allait déclencher la création de Bilt Rewards. Sternlicht souligna les profits substantiels que les compagnies aériennes et les hôtels tirent souvent de leurs programmes de fidélité. Jain, inspiré par cette idée, entreprit de créer un programme similaire adapté au marché de la location.

Notant que Delta Air Lines génère à elle seule 7 milliards de dollars par an de sa carte American Express Delta, Jain estima que la taille potentielle du marché de la location résidentielle dépassait de loin le marché des récompenses de voyage dominé par les cinq plus grandes compagnies aériennes.

Fin 2019 et début 2020, Jain constitua une équipe issue d'organisations telles qu'American Express Membership Rewards et JetBlue pour développer des partenariats et concrétiser la vision. Le financement initial provint de son entité Kairos. Les progrès furent initialement lents en raison d'un scénario de type « l'œuf et la poule », les propriétaires voulant savoir si les commerçants étaient engagés et les commerçants cherchant l'assurance que les propriétaires étaient à bord. Cependant, le début de la pandémie de COVID-19 s'avéra étonnamment bénéfique pour Bilt.

Durant cette période condensée, les parties prenantes étaient plus disposées à venir à la table et à envisager des solutions innovantes. En conséquence, plusieurs propriétaires s'inscrivirent, notamment AvalonBay Communities, qui possède 90 000 appartements dans 12 États; Related Companies, qui possède 73 000 appartements; et Equity Residential, qui possède ou investit dans 80 000 appartements. Par la suite, certains commerçants se joignirent, notamment SoulCycle et Lyft.

En juin 2021, Jain lança son projet, Bilt Rewards, à la fois un programme de fidélité et une carte de crédit cobadgée, la Bilt Mastercard. Le programme de fidélité Bilt Rewards fut développé en collaboration avec une alliance des plus grands propriétaires/exploitants multifamiliaux du pays, représentant 2,5 millions de logements à travers les États-Unis. La Bilt Mastercard fut développée avec et émise par Wells Fargo comme la première et unique carte de crédit permettant aux locataires de payer leur loyer dans n'importe quel appartement sans encourir de frais. Cette approche innovante du paiement du loyer a fourni une proposition de valeur unique tant pour les locataires que pour les propriétaires, favorisant une relation mutuellement bénéfique.

« De mon point de vue, Bilt est la plus grande nouveauté depuis la Chase Sapphire Reserve dans le domaine de la fidélité. »

Brian Kelly, fondateur et PDG du site The Points Guy

En octobre 2022, Jain annonça une levée de fonds de croissance de 150 millions de dollars menée par Left Lane Capital, avec des investissements supplémentaires de Smash Capital, Wells Fargo, Greystar, Invitation Homes, Camber Creek, Fifth Wall et Prosus Ventures. Ce financement facilita l'expansion du programme de fidélité et de l'offre de carte de crédit, permettant à Bilt Rewards d'atteindre un public plus large et de renforcer davantage sa position de leader sur le marché des récompenses locatives.

Récemment, Bilt Rewards a obtenu 150 millions de dollars supplémentaires en fonds propres, menés par le Régime de retraite des enseignants de l'Ontario. La levée de fonds a également vu la participation de la dotation de l'Université Vanderbilt, de la Fondation de l'Université de l'Illinois et des investisseurs existants, portant la valorisation de Bilt à 3,25 milliards de dollars contre 3,1 milliards. Selon Jain, la start-up basée à New York, qui a atteint la rentabilité sur la base de son bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement en 2023, devrait rester rentable en 2024.

Jain a refusé de fournir des détails financiers spécifiques mais a confirmé que Bilt dispose de plus de 400 millions de dollars de liquidités et d'aucune dette à son bilan. La start-up prévoit d'étendre son réseau de commerçants à des secteurs tels que la santé, l'épicerie et l'essence, qui comprend actuellement plus de 21 000 restaurants, une augmentation significative par rapport aux quelque 2 500 il y a sept mois, et 3 500 studios de fitness, contre environ 100 en janvier.

Jain a noté que les membres de Bilt dans les 50 États américains dépensent 30 milliards de dollars sur la plateforme chaque année, un bond de 50 % par rapport aux 20 milliards de dollars annoncés en début d'année.

Bilt Rewards est sur le point de continuer à bouleverser l'industrie, offrant aux locataires et aux propriétaires des avantages uniques et favorisant un écosystème dynamique qui répond aux besoins des deux parties. Grâce à ses initiatives entrepreneuriales, Jain s'est imposé comme un acteur clé dans la transformation du paysage du marché locatif, créant une plateforme qui profite à la fois aux locataires et aux propriétaires.

La réponse correcte est C. Il a été nommé « Young Global Leader » par le Forum économique mondial.