- Ankur Jain — основатель и генеральный директор Bilt Rewards, стартапа с программами лояльности для арендаторов жилья. В январе 2024 года он привлёк 200 миллионов долларов от частных инвесторов, а оценка компании достигла 3,1 миллиарда долларов.
- Bilt Rewards упрощает оплату аренды и позволяет арендаторам накапливать и обменивать баллы у авиакомпаний, отелей, фитнес-клубов и ресторанов.
НАШЕ МНЕНИЕ
Предпринимательский путь Ankur Jain демонстрирует последовательную нацеленность на инновации и социальное воздействие — от ранних проектов, таких как платформа для текстовых сообщений, до преобразующей программы Bilt Rewards. Его умение разворачиваться и адаптироваться, заметное на примере Humin и Kairos, говорит о стратегическом мышлении, которое использует технологии для решения реальных задач, особенно на рынке аренды.
— Vicky Wu, журналист BTW
Ankur Jain — американский предприниматель и инвестор. Он основатель и генеральный директор Bilt Rewards, своего последнего проекта, преобразующего рынок жилья, и первой крупной программы лояльности, позволяющей арендаторам получать баллы за оплату аренды и строить путь к собственному жилью.
Первые шаги в предпринимательстве: от наблюдений после школы до создания технологической платформы
В 1996 году, когда Ankur Jain было шесть лет, его отец ушёл из Microsoft и основал InfoSpace. Он сознательно работал без венчурного капитала, чтобы сохранить контроль над компанией и её прибылью. Оба родителя трудились в стартапе, поэтому Ankur проводил школьные будни в офисах компании: делал домашние задания или играл в видеоигры, впитывая динамику запуска бизнеса. Когда в 1998 году InfoSpace вышла на биржу, отец на время забрал его из школы и брал с собой на встречи — так Ankur получил непосредственное представление о подготовке к IPO. В семь лет, почти в восемь, он уже постигал тонкости делового мира.
В одиннадцать лет Ankur основал свою первую компанию. Текстовые сообщения только становились массовым явлением, и AOL Instant Messenger набирал популярность. Messenger давал скорость, но Ankur заметил, что отправка SMS остаётся безнадёжно медленной, — эту проблему нужно было решить. Оглядываясь назад, он понял, что набор текста требовал утомительных комбинаций клавиш, что было особенно неудобно. Он разработал платформу, которая позволяла отправлять сообщения с компьютера, как в Messenger, и усиливал вовлечённость встроенными играми.
В какой-то момент платформа насчитывала почти два миллиона пользователей — впечатляющее достижение для тринадцатилетнего подростка. Однако через несколько лет компания закрылась: Ankur забыл включить кондиционер в комнате, где стояли серверы, и система вышла из строя.
Читайте также:Кто такой Kurtis Lindqvist? Новый президент и генеральный директор ICANN, формирующий будущее управления интернетом
«Я смог бы создавать продукты и услуги, которые люди по всему миру используют по умолчанию в этих ключевых аспектах своей жизни. Они живут в домах, созданных Kairos. Они пользуются услугами по уходу за детьми, созданными Kairos, — или, по крайней мере, мы внесли в это свой вклад».
Ankur Jain, основатель и генеральный директор Bilt Rewards
Студенческое предпринимательство: запуск Kairos для поддержки следующего поколения новаторов
В 2008 году, во время учёбы в Wharton School Пенсильванского университета, Ankur Jain стал сооснователем Kairos — платформы, связывающей лидеров индустрии с молодыми амбициозными предпринимателями. Инициатива была построена на взаимной выгоде: младшие участники получали ценные связи и возможности финансирования, а опытные профессионалы — доступ к свежим идеям и энергии нового поколения. В рамках проекта Jain искал перспективные таланты в университетах и помогал им запускать компании, решающие крупные мировые проблемы: от здравоохранения и чистой воды до глобальных перевозок и образования.
Такой двойной подход не только развивал инновации, но и помогал растить следующую волну предпринимательских талантов. В 2011 году журнал Inc. назвал Ankur Jain «самым связанным 21-летним в мире» и вручил ему награду «30 Under 30».
Со временем Kairos превратился в венчурную студию для поддержки молодых предпринимателей: он помог запустить и развить компании, оценённые более чем в 6,5 миллиарда долларов и решающие широкий круг социальных проблем — от жилья до здравоохранения. Как партнёр StartUp America Partnership президента Barack Obama, Kairos предоставляет молодым предпринимателям стипендии, ключевая ценность которых — доступ к лидерам высокого уровня.
В совет входят заметные фигуры: президент Verizon Wireless, президент Hearst Magazines, комиссар Национальной футбольной лиги (NFL), генеральный директор The New York Times и Bobbi Brown — ведущая фигура косметической индустрии. Сочетая роль эксклюзивного закрытого сообщества с бизнес-инкубатором, Kairos продолжает формировать сообщество мыслящих и действующих новаторов, следя за тем, чтобы следующее поколение предпринимателей было готово к самым острым вызовам мира.
Читайте также:Кто такой Justin Sun? Основатель блокчейна Tron — историк с любовью к высоким технологиям
От Humin к социальному воздействию: технологические инновации и решение общественных проблем через венчурный фонд
В 2012 году Ankur Jain начал новый предпринимательский этап как основатель и генеральный директор Humin — технологической компании из Сан-Франциско. Humin создал инновационное приложение-записную книжку, которое организовывало контакты по контекстным деталям: месту знакомства, месту жительства и профессии. Под руководством Jain Humin привлёк 15 миллионов долларов — это отражало потенциал компании произвести революцию в управлении личными контактами с помощью передовых технологий.
В 2016 году Humin была приобретена Tinder, крупнейшей в мире социальной платформой для знакомств. После сделки Jain перешёл в Tinder на должность директора по продукту. На этом посту он применял опыт в разработке продуктов и инновациях, чтобы ускорять рост и улучшать пользовательский опыт платформы.
В мае 2017 года Jain ушёл из Tinder, вернулся в Kairos и запустил новый венчурный фонд. Фонд был нацелен на решение острых проблем: студенческого долга, доступного жилья, ухода за детьми и удержания сотрудников. С момента объявления о фонде Jain сыграл решающую роль в запуске Rhino — компании, которая заменяет традиционный арендный залог невысоким ежемесячным платежом, снижая финансовую нагрузку на арендаторов и упрощая процесс для арендодателей.
Кроме того, Jain объединился с британским стартапом Cera, который предоставляет пожилым людям услуги ухода на дому. Благодаря этому партнёрству Jain помогает обеспечивать пожилых людей важной поддержкой, чтобы они получали качественный уход в собственном доме.
Этими инициативами Jain продолжает показывать, как технологии и инновации можно использовать для решения крупных социальных задач, и остаётся заметной фигурой на стыке технологий и социального воздействия. В знак признания заслуг он был назван «Young Global Leader» Всемирным экономическим форумом.
Блиц-опрос
Какого заметного признания удостоился Ankur Jain за вклад в технологии и социальное воздействие?
A. Журнал Forbes назвал его «генеральным директором года».
B. Он получил «Премию технологического пионера» журнала Wired.
C. Всемирный экономический форум назвал его «Young Global Leader».
D. Он получил премию «Инноватор года» Торговой палаты Кремниевой долины.
Правильный ответ — в конце статьи.
Как Bilt Rewards меняет рынок аренды: запуск революционной программы лояльности для арендаторов и арендодателей
В 2018 году разговор Ankur Jain с Barry Sternlicht, миллиардером и основателем Starwood Capital, положил начало созданию Bilt Rewards. Sternlicht отметил, что авиакомпании и отели часто получают значительную прибыль от программ лояльности. Вдохновившись этой идеей, Jain решил создать аналогичную программу для рынка аренды. Учитывая, что только Delta Air Lines зарабатывает 7 миллиардов долларов в год на карте American Express Delta, Jain оценил потенциальный объём рынка аренды жилья как значительно превышающий рынок туристических вознаграждений, на котором доминируют пять крупнейших авиакомпаний.
В конце 2019-го и начале 2020 года Jain собрал команду из таких организаций, как American Express Membership Rewards и JetBlue, чтобы выстраивать партнёрства и реализовать замысел. Первоначальное финансирование пришло от его структуры Kairos. Сначала прогресс был медленным из-за классической проблемы «курицы и яйца»: арендодатели хотели знать, что торговые партнёры уже подключились, а торговые партнёры искали гарантий участия арендодателей. Однако начало пандемии COVID-19 неожиданно оказалось на руку Bilt. В сжатые сроки стороны охотнее садились за стол переговоров и рассматривали новаторские решения.
В результате подключились несколько арендодателей, в том числе AvalonBay Communities, владеющая 90 000 квартир в 12 штатах, Related Companies с 73 000 квартир и Equity Residential, которая владеет или инвестирует в 80 000 квартир. Затем присоединились и торговые партнёры — например, SoulCycle и Lyft.
В июне 2021 года Jain запустил Bilt Rewards — одновременно программу лояльности и кобрендинговую кредитную карту Bilt Mastercard. Программа лояльности Bilt Rewards была разработана вместе с альянсом крупнейших владельцев и операторов многоквартирного жилья страны, представляющим 2,5 миллиона квартир по всей территории США. Bilt Mastercard была создана и выпускается при участии Wells Fargo как первая и единственная кредитная карта, позволяющая арендаторам оплачивать аренду в любой квартире без комиссии. Такой подход к оплате аренды дал уникальную ценность и арендаторам, и арендодателям, создав взаимовыгодные отношения.
«На мой взгляд, Bilt — самое значимое новшество в сфере лояльности со времён Chase Sapphire Reserve».
Brian Kelly, основатель и генеральный директор сайта The Points Guy
В октябре 2022 года Jain объявил о раунде роста на 150 миллионов долларов под руководством Left Lane Capital, с дополнительными инвестициями от Smash Capital, Wells Fargo, Greystar, Invitation Homes, Camber Creek, Fifth Wall и Prosus Ventures. Финансирование ускорило расширение программы лояльности и линейки кредитных карт, позволило Bilt Rewards охватить более широкую аудиторию и укрепило её лидерство на рынке вознаграждений за аренду.
Недавно Bilt Rewards привлёк ещё 150 миллионов долларов собственного капитала под руководством Пенсионного плана учителей Онтарио. В раунде также участвовали эндаумент Университета Вандербильта, Фонд Университета Иллинойса и прежние инвесторы; оценка Bilt выросла до 3,25 миллиарда долларов по сравнению с 3,1 миллиарда. По словам Jain, нью-йоркский стартап, вышедший на прибыльность по EBITDA в 2023 году, останется прибыльным и в 2024-м. Jain отказался раскрывать конкретные финансовые детали, но подтвердил, что на балансе Bilt более 400 миллионов долларов и нет долга.
Стартап планирует расширить сеть торговых партнёров на такие сферы, как здравоохранение, продукты и топливо; сейчас в неё входят более 21 000 ресторанов — существенный рост по сравнению с примерно 2 500 семь месяцев назад — и 3 500 фитнес-студий против около 100 в январе. Jain отметил, что участники Bilt во всех 50 штатах США тратят на платформе 30 миллиардов долларов в год — на 50 % больше, чем 20 миллиардов, объявленных в начале года.
Bilt Rewards продолжит менять отрасль, давая арендаторам и арендодателям уникальные преимущества и формируя динамичную экосистему, отвечающую интересам обеих сторон. Благодаря своим предпринимательским проектам Jain стал ключевым игроком в преобразовании рынка аренды, создав платформу, которая выгодна и арендаторам, и арендодателям.
Правильный ответ — C. Всемирный экономический форум назвал Ankur Jain «Young Global Leader».