6 examples of intelligent automation

• La automatización inteligente, impulsada por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, está revolucionando la forma en que operan las empresas.
• La automatización inteligente ofrece una amplia gama de casos de uso potenciales. Ha crecido rápidamente en popularidad, convirtiéndose en un diferenciador clave para la automatización de procesos.

La automatización inteligente (IA) está transformando la forma en que operan las empresas, ofreciendo beneficios significativos en eficiencia, precisión y satisfacción del cliente. Al adoptar la IA, las organizaciones pueden mantenerse a la vanguardia en un panorama competitivo y desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento. Ya sea a través de chatbots o análisis predictivos, el futuro de la automatización inteligente es brillante y lleno de potencial. Ver también: Ziggo Group nombra a sus líderes antes de su salida a bolsa en Ámsterdam en 2027.

1. Venta cruzada de hipotecas

El sector de préstamos hipotecarios es intensamente competitivo, y muchas instituciones financieras descuidan un recurso crucial: su base de clientes actual. Sorprendentemente, solo el 20% de los clientes obtienen hipotecas a través de su banco principal. Al reconocer esto, un número creciente de bancos está empleando la automatización inteligente para comercializar hipotecas a su clientela existente. Estas plataformas analizan datos extensos de los clientes para detectar oportunidades de venta cruzada. Por ejemplo, pueden alertar al personal del banco cuando los clientes muestran comportamientos que sugieren interés en comprar una vivienda. Ver también: AKNET internet ve bilisim sistemleri limited sirketi.

2. Procure-to-pay

Las tareas típicas de Procure-to-pay (P2P) incluyen aspectos como la evaluación y selección de proveedores y la extracción de datos de facturas y pagos de múltiples fuentes y sistemas. Las fuentes de terceros pueden incluir bancos, proveedores y empresas de logística, mientras que ejemplos de sistemas incluyen CRMs y ERPs. La falta de integración obliga a los empleados a realizar tareas manuales.

Por estas razones, muchas organizaciones han recurrido a la automatización inteligente para mejorar la eficiencia y la rentabilidad de sus procesos de adquisición. La automatización robótica de procesos (RPA) mejora la integración al hacer que las tareas de P2P sean más eficientes. Estas tareas incluyen la requisición de compra, órdenes de compra, aprobación de facturas y gestión de proveedores.

3. Integración y desvinculación de empleados

La integración y desvinculación de empleados son procesos tediosos que consumen una enorme cantidad de recursos. Los nuevos empleados deben ser capacitados, se debe completar el papeleo y asignar nuevas tareas. La gestión de procesos empresariales (BPM) permite a las organizaciones completar todas las tareas requeridas de incorporación y desvinculación. Los nuevos empleados recibirán las herramientas necesarias para sus trabajos, como acceso a computadora y una tarjeta de seguridad. Ver también: Azarakhsh Ava-e Ahvaz Co.

Lea también: Automatización inteligente: Optimización de operaciones y mejora de la eficiencia en todos los sectores

4. Proceso de cotización a cobro

Un proceso rápido de cotización a cobro (Q2C) es esencial para cualquier organización. Las organizaciones necesitan enviar cotizaciones, cumplir con los pedidos, facturar a los clientes y recibir pagos para mantener el flujo de efectivo. Sin embargo, muchas empresas siguen dependiendo del procesamiento manual, que es lento, costoso y propenso a errores costosos. Ver también: Windhoos.

La automatización inteligente mejora el proceso Q2C al optimizar las operaciones. Tecnologías como el aprendizaje automático (ML) y la inteligencia artificial extraen automáticamente datos de documentos como contratos y facturas. Otras tareas de Q2C que se pueden automatizar incluyen el cumplimiento de pedidos, la incorporación de nuevos clientes y el aprovisionamiento de cuentas. Ver también: EuroNet.

5. Gestión de relaciones con clientes

El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una poderosa herramienta de marketing, pero puede generar trabajo adicional para los equipos de ventas en lugar de ahorrar tiempo. La automatización inteligente de CRM elimina las tareas manuales, liberando a los representantes para que se concentren en el trabajo estratégico y las ventas. Ver también: DU jiarui.

Lea también: ¿Qué es la automatización y por qué es importante?

6. Proceso de aprobación de campañas y publicidad

A medida que la publicidad abarca una gama cada vez mayor de canales, la gestión eficiente de las campañas de marketing se ha vuelto más desafiante. El proceso manual de creación y distribución de contenido y anuncios en varias plataformas consume mucho tiempo. Además, la necesidad de que los empleados obtengan la aprobación de la gerencia antes del lanzamiento de la campaña a menudo retrasa los procesos. Ver también: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji S.A..

La automatización inteligente ofrece una solución al permitir que las organizaciones establezcan flujos de trabajo de aprobación automatizados. Los miembros del equipo de marketing ahora pueden enviar solicitudes de aprobación electrónicamente, que luego son enrutadas y aprobadas por el miembro del equipo responsable, agilizando significativamente el proceso. Esta automatización permite que las campañas se aprueben y lancen en cuestión de horas, transformando un proceso que antes tomaba días o semanas en una operación mucho más rápida. Ver también: Vozhd.net.ua.