专访 Andrey：电信行业面临的最大威胁

《专访 Andrey：电信行业面临的最大威胁》由 BTW Media 进行评介，因为公开证据将其与互联网基础设施、治理、运营依赖性及市场可见性相联系。

• Andrey 分享了关于 Alaris Labs 的增长及其对先进电信软件专注的见解。
• 他解释了创新和客户信任如何推动公司在全球范围内的成功。

Andrey Anikin 是 Alaris Labs 的首席执行官兼创始人，该公司专注于先进的电信软件解决方案。凭借在电信技术和系统开发方面的深厚背景，他多年来致力于该行业的各个方面，从网络设计到业务运营。

在他的领导下，Alaris Labs 已成长为全球电信领域公认的品牌，提供语音、消息和客户互动方面的创新平台。Andrey 对技术卓越和可靠性的专注帮助公司与世界各地的运营商和服务提供商建立了长期合作伙伴关系。

电信面临的最大威胁

当被问及电信行业面临的最大威胁时，Andrey 明确表示：“AIT 可能是我们当今面临的最大问题。”

与他相信可以管理的人工智能或闪呼不同，人为膨胀流量（Artificially Inflated Traffic）带来了更深层次的挑战。“这很危险，”他解释道。“只有最终客户——那些被骗的企业——不高兴。其他所有各方，比如聚合商、批发运营商，甚至移动网络运营商，对此都无所谓。这只会让他们的流量变大，提高他们的利润率。”

他回忆起最近的一个案例：“我们的一个客户告诉我，他们开始认真过滤人为流量，结果流量减少了 50%。坚持公平竞争是很困难的。”

在人工智能使用与人为控制之间取得平衡

当被问及 Alaris Labs 是否计划使用基于人工智能的支持工程师时，Andrey 说：“人们会注意到的。我们的平台非常复杂。这不是呼叫中心的工作。”

他解释说，虽然 Alaris Labs 在内部尝试使用人工智能工具来辅助支持工程师，但人为监督仍然至关重要。“只有在人类的控制下，它才能良好运行，”他说。“因为当你没有人类控制人工智能时……人工智能就会开始自行其是。”

Alaris Labs 还推出了一个人工智能流量分类器，用于分析消息模式并检测垃圾信息，并且正在探索人工智能辅助的路由管理和报告工具。“不能保证一定会成功，但我们肯定会尝试，”Andrey 补充道。

保持公司的人为主导

尽管自动化程度不断提高，Andrey 强调了保持 Alaris Labs 人为主导的重要性。“我们这里没有人工智能同事。我们所有的同事都是人类，我真的很珍视这一点，”他说。

他相信人工智能应该支持人类工作，而不是取代人类工作。“人工智能甚至比智能手机更糟糕，”他警告说。“没有批判性思维，你会迷失方向。你会变得软弱。”

给年轻专业人士的建议

对于年轻的电信专业人士，Andrey 的建议很简单：“工作。不要害怕承担更多工作。尝试新事物。这样你会增长经验和知识。”

在招聘方面，他更倾向于个性化的方法。“我们仍然手动审核每一份简历，”他说。“如果你手动审核每个人，你忽略重要人物的风险就更小。”