- Michelle Zatlyn 是 Cloudflare 的联合创始人、总裁、首席运营官（COO）兼董事会成员。Cloudflare 是一家美国的内容分发网络（CDN）提供商和网络安全公司。
- 她于 2009 年与哈佛商学院的同学 Matthew Prince 和 Lee Holloway 共同创立了 Cloudflare。
- Cloudflare 目前在全球 310 个城市拥有数据中心，超过 3,600 名员工，约 19 万付费客户，2023 年总收入达到 13 亿美元。
- 加沙战争爆发后，她领导 Cloudflare 团队在接下来的几周内为全球约 20% 的网站提供网络安全服务，自动识别并阻止了总计 50 亿次网站请求的 DDoS 攻击。
Michelle Zatlyn 是网络安全公司 Cloudflare 的联合创始人兼首席运营官。她为从 K-12 学校到地方选举的脆弱机构提供了网络保护，同时带领 Cloudflare 实现了首个 10 亿美元营收年。
她与白宫合作开展“Cybersafe 学校项目”，为全国的中小学增加网络安全保护。
加沙冲突爆发后，她站在了虚拟前线，在接下来的几周内领导旧金山的 Cloudflare 团队为全球约 20% 的网站提供网络安全服务，帮助平民获取信息或医疗援助。
跟随她的故事，看看她是如何从一名企业家成长为真正的科技领袖的。
早期生活和教育
Michelle Zatlyn 于 1979 年 7 月出生在加拿大萨斯喀彻温省普林斯艾伯特。她在普林斯艾伯特由父亲（一名律师）和母亲（一名教师）与姐妹们一起抚养长大。她曾在普林斯艾伯特的 Ecole Holy Cross 上学，后进入 Carlton Comprehensive High School，并在那里担任篮球队队长。
Zatlyn 在谈到她的童年时说：“我是一个非常有抱负的学生，很幸运有很好的老师支持我，还有父母和兄弟姐妹们一路上为我加油鼓劲。”
Michelle Zatlyn 的职业生涯
在 Google 实习了一个夏天并随后在 Toshiba 担任了一段时间的产品经理之后，Zatlyn 加入了多伦多初创公司 Achievers 的创始团队，这是一家全球性的员工奖励计划公司。
2009 年，她与哈佛商学院的同学 Matthew Prince 和 Lee Holloway 共同创立了 Cloudflare。她是 Cloudflare 董事会成员，并担任公司的总裁兼首席运营官。
在谈到她共同创立 Cloudflare 的经历时，Zatlyn 说：“当我们想出 Cloudflare 的点子时，我对互联网安全一无所知，但我非常在意是否喜欢自己正在做的事情。我知道，如果我能帮助创建互联网安全，那是我可以为之努力并感到自豪的事情。”
这位雄心勃勃的女士背后的私人生活
在创立 Cloudflare 两年后，Zatlyn 结婚了。她的丈夫 Jamie Sutherland 是一位来自安大略省奥克维尔的企业家，同时也是在线音视频转录软件公司 Sonix 的联合创始人兼首席执行官。
他们都毕业于麦吉尔大学，现在有两个孩子。
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创立 Cloudflare
在谈到创立 Cloudflare 时，Zatlyn 解释说：“在哈佛商学院时，我就知道我想成为下一个 Google 的一部分，在它成为 Google 之前，或者下一个星巴克，在它成为星巴克之前。而生活以一种有趣的方式呈现机会。”
就在那时，我遇到了 Matthew Prince（联合创始人）。他是一位连续创业者，有着各种令人惊叹的想法。”
当 Zatlyn 认识她的联合创始人时，Price 和 Holloway 正在开发一个名为 Honey Pot 的项目，用于追踪垃圾邮件和互联网威胁。在与 Zatlyn 合作后，该团队制定了一份商业计划，将 Honey Pot 扩展为不仅追踪威胁，还能阻止互联网威胁的服务。
Zatlyn、Price 和 Holloway 在 2009 年哈佛大学的一场创业竞赛中展示了他们的商业计划。他们赢得比赛后，团队获得了少量资金、风险投资人的引荐，以及夏季免费的办公空间。
小测验
Zatlyn 在 2023 年取得了什么重大里程碑？
a. 推出了免费增值服务
b. 带领 Cloudflare 实现首个 10 亿美元营收年
c. Cloudflare 目前在 210 个城市拥有数据中心
d. Cloudflare 十周年
正确答案在文章末尾。
赢得比赛
Zatlyn 回忆起他们 2010 年参加的一场科技创业竞赛暨行业活动。她说当时每个人都很紧张。
Prince 的幻灯片突然出了问题，她去帮忙修复。他们两人都穿着带有橙色云朵标志的深灰色 T 恤。
在活动主持人拖延了一分钟后，正确的幻灯片终于放了出来，Prince 迅速介绍了 Zatlyn 和 Holloway。然后他开始了七分钟的路演，同时发布了 Cloudflare。他清楚地阐述了 Cloudflare 安全功能对“小人物”的好处，并演示了其简单的五分钟注册流程。
他总结道：“Cloudflare 为您保驾护航，我们不会停歇，直到您的网站快速、安全、可靠。”
那是在首届旧金山 TechCrunch Disrupt 大会上，Cloudflare 赢得了 2010 年的比赛，更重要的是，它俘获了理想用户。
“我们的观众都是技术人员。所有这些人都有博客或小生意，他们中的许多人都注册了，” Zatlyn 说。她用手比划着一条上升的曲线。
“自我们发布那天起，我们的数字就一直在向右上方攀升，从未停止增长。”
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Cloudflare 的免费增值模式推出
在 TechCrunch 活动上 Zatlyn 站在 Prince 右侧舞台的几周前，Cloudflare 让她感到尴尬。Zatlyn 认为他们没有足够的数据来确信 Cloudflare 商业模式的稳定性，但他们已经错过了产品演示的截止日期，必须推出。
“当时我们大约有六个人在争论它是否准备好了。我说，‘直接发布吧，’” Zatlyn 说。
在发布后的几周内，Zatlyn 联系了用户并询问他们的体验，令人惊讶的是，那些注册了她曾感到非常尴尬的产品的用户都给出了积极的评价。
评价是这样的：“天哪，你们的软件阻止了所有涌入我网站的垃圾流量。”，“它分流了所有访问我服务器的机器人”，以及“五年来第一次，我的寻呼机昨晚没有响过。”这对 Zatlyn 来说是又一次难忘的体验。
“这给了我很大的肯定，让我知道我做对了选择，我们在做正确的事情，” Zatlyn 说。“然后随着时间的推移，我想，好吧，我们正在解决一个真正有意义的问题。”
2011 年，Cloudflare 在 B 轮融资中筹集了 2000 万美元。随着免费、付费和企业级客户的增加，这一势头年复一年地持续。2019 年，Cloudflare 上市。
Zatlyn 说，这些成就的根源在于产品首次发布时用户的直觉反应。
加沙战争后的困难
在 2023 年 10 月 7 日哈马斯袭击以色列并导致加沙战争后不久，另一场战斗正在酝酿。
黑客们首先通过 DDoS 攻击袭击了以色列互联网，使向平民提供重要警报和信息的网站瘫痪。随后，网络攻击者也开始攻击巴勒斯坦网站，特别是银行业网站。
Zatlyn 身处虚拟前线。据法律专家称，在最初的火箭弹袭击后 12 分钟内，她共同创立的旧金山公司 Cloudflare 就检测到并开始缓解来自黑客的攻击，这些黑客被推测为国家行为者以及平民和所谓的黑客活动分子。
在接下来的几周内，这家为全球约 20% 的网站提供网络安全服务的公司，自动识别并阻止了总计 50 亿次网站请求的 DDoS 攻击。
对 Zatlyn 来说，在冲突中选边站是不可能的。“无论是巴勒斯坦人还是以色列人运营的网站，我们都说，‘嘿，如果您需要网络安全，我们在这里帮助您，’” 她说。“组织、学校和政府都受到了攻击；我们的员工非常迅速地帮助他们接入，确保他们能够安全地保持在线。”
多年来，该公司一直践行其更好的互联网使命，为有需要的人提供服务，它运行着三个主要的内部项目，帮助保护学校和人道主义援助组织等机构，并为其提供免费安全服务。
它们共同保护了超过 2,900 项网络资产，Cloudflare 估计在过去六年中已在这些项目上投资了 4850 万美元。
成为真正的领袖
一位在 Cloudflare 工作了六年的解决方案工程师领导着第一响应团队，该团队的任务是在以色列和加沙最初遭受攻击时帮助组织使平民能够获取信息或医疗援助。那是一项高强度的工作。
他说，关键的需求支持着他的团队度过了艰难的一个月：“我们知道，如果这些组织无法生存，更多的人将会受到伤害。”
在以色列和加沙产生的影响，以及公司在乌克兰所做的努力，迫使 Zatlyn 和她的公司在看似棘手的情况下被推到了前台。
很少有企业家能说他们在这次危机中为援助平民的组织做了更多的事情——而这推动了她作为一名领导者的成长。
正确答案是 B，她带领 Cloudflare 实现了首个 10 亿美元营收年。