• Alphabet 旗下 Waymo 表示，在旧金山大规模停电导致其自动驾驶出租车瘫痪并造成交通混乱后，将更新软件和应急响应协议。
• 加州监管机构已对该事件展开审查，凸显出在现实世界基础设施故障中，对自动驾驶汽车安全的日益关注。
事件经过：停电导致自动驾驶出租车受阻，催生软件与响应变革
Alphabet Inc 旗下 Waymo 表示，在周六旧金山大面积停电期间，其自动驾驶出租车在部分地区受阻后，将扩大与急救人员的合作，改进应急响应协议，并发布全车队范围的软件更新。此次停电由太平洋天然气与电力公司（PG&E）变电站火灾引发，导致全市约三分之一地区断电，影响约 13 万居民，并使城市电网大面积交通信号灯失灵。
社交媒体上发布的视频显示，多辆 Waymo 车辆在交通信号灯熄灭的交叉路口停下并开启危险警示灯，加剧了本已繁忙街道的交通拥堵和混乱。Waymo 承认，其现有的确认协议——有时需要远程人工支持来验证自动驾驶出租车在信号故障时如何行进——因停电规模过大而不堪重负，导致确认请求激增并造成延误。
该公司在旧金山湾区、洛杉矶、亚利桑那州凤凰城都会区、德克萨斯州奥斯汀和乔治亚州亚特兰大等城市运营着超过 2500 辆车的车队，于周六晚间暂停了旧金山的自动驾驶出租车服务，并在电力恢复和运营调整后于周日恢复运营。
Waymo 计划的软件更新旨在为其自动驾驶汽车提供“特定的停电情境”，使它们更果断地通过交叉路口，而无需过多的远程确认请求。这些改进还有望优化系统在意外基础设施故障期间的行为，并扩大与应急服务的培训和协调。
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为何重要
该事件凸显了自动驾驶汽车部署中的一个重大挑战：它们对正常运行的基础设施和远程支持系统的依赖。像此次停电这样的城市电网故障，暴露了当前自动驾驶系统在解读和应对复杂的全市性异常方面的局限性。尽管 Waymo 表示其车辆周六成功通过了超过 7000 个熄灭的交通信号灯，但确认请求的集中激增揭示了技术和运营协议中的瓶颈。
包括加州公用事业委员会（CPUC）和州机动车辆管理局（DMV）在内的加州监管机构表示，他们正在审查该事件，这凸显了在安全关键场景中自动驾驶汽车运营与监管监督的紧密联系。CPUC 负责监督公用事业基础设施的韧性，DMV 负责监管自动驾驶汽车的部署许可，两者都在确定现有协议是否足以保护公共安全方面发挥作用。
大规模自动驾驶部署的批评者认为，旧金山停电等事件揭示了对大范围基础设施中断准备不足的问题。交通安全专家质疑，依赖于外部确认和远程人机交互的系统能否在电力故障或自然灾害等突发事件频发的城市中可靠地扩展。其他人警告说，扩展急救人员培训和应急协议虽然必要，但如果不大幅修改自动驾驶逻辑和人机交互框架，可能无法完全解决突发的边缘情况。
Waymo 对更新和协调急救人员的承诺是对这些关切的回应，但在极端条件下创新出行服务与稳健安全之间的平衡仍是一个不断演变的挑战。随着自动驾驶汽车在复杂的城市环境中日益普及，这起事件可能会影响更广泛的行业实践和监管标准。