要点:

  • 使用 ChatGPT 生成简历可能会使求职者处于不利地位。
  • 在使用人工智能(AI)工作时,个性化至关重要;要做一个编辑,而不仅仅是复制粘贴。

本刊观点
人工智能的发展是一把双刃剑:它提高了生产力和质量,但可能侵蚀人类的理性。《2024 年人工智能指数报告》突显了 AI 加速任务完成和提升产出的能力,但也指出了人们越来越依赖 AI,从而绕过人类思考。雇主和求职者使用 AI 虽提高了效率,却面临不尽人意、千篇一律的结果。将人类智慧与 AI 结合可能是平衡这些影响的关键。
—— Yasmine Luo,BTW 记者


发生了什么?

使用ChatGPT生成简历对求职者可能适得其反。许多公司使用 AI 筛选简历,导致求职者使用 ChatGPT 时申请内容相似。

Butter 公司 CEO Jakob Knutzen 和 Outpost24 公司需求挖掘主管 Christina Hallman 报告说,他们收到了许多 AI 生成的求职信,这些信件往往听起来非常相似且不自然。

Knutzen 指出:“这些措辞极其相似,使用了大量我无法想象人们会使用的短语。”Hallman 补充道:“最好干脆什么都不附带。”

AI 生成的申请不会直接使候选人失去资格,但使用 AI 的申请者往往处于不利地位。Hallman 认为,AI 生成内容缺乏个性化是主要问题,并建议申请者更有意识地使用 AI 工具。

一些公司正在考虑视频介绍或特别提问,以防止 AI 生成的回复,但担心这可能会提高申请门槛。求职者觉得他们正试图在自动化招聘系统中获得公平竞争的机会,对缺乏反馈和自动拒绝感到沮丧。

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为何重要

人工智能的发展历来是一把双刃剑。一方面,它加快了生产速度和质量;另一方面,它可能加速人类理性的丧失。哪一面更锋利?或许答案已不在我们手中。

事实上,根据《2024 年人工智能指数报告》,AI 使员工能更快完成任务并提升产出质量,带来了极大的便利。然而,不可否认的是,AI 对人类思考的影响与日俱增。人们越来越依赖 AI,用它来解决复杂或麻烦的工作问题,从而绕过并取代了思考过程。在前述新闻示例中,雇主和求职者都用 AI 来执行本应由人类完成的任务。尽管这无疑提高了效率,但 AI 带来的同质化结果却不尽如人意。

正如一位公司代表所说,或许将人类智慧与 AI 相结合,才是调和人类思维与 AI 效率、解决这一双刃剑对立效应的关键。