新的《电信欺诈宪章》要求主要电信网络引入技术,以阻止海外诈骗电话中心伪造英国号码。该举措旨在提高欺诈电话的可追溯性,并与监管机构英国通讯管理局(Ofcom)及政府建立合作关系,将欺诈行为视为国家安全问题。

事件经过:英国电信巨头承诺在一年内终结电话号码伪造
英国六家最大的电信公司,包括 BT/EE、Virgin Media O2、Vodafone/Three、Tesco Mobile、TalkTalk 和 Sky,已承诺在未来 12 个月内升级网络并部署新的安全基础设施,以防止所谓的“号码伪造”电话。该协议被称为第二份《电信欺诈宪章》,得到了行业机构英国通信委员会(CCUK)和政府的支持。根据该宪章,这些公司将部署能够检测声称来自英国号码、实则源自海外的电话的技术——这是诈骗者冒充银行或政府部门的常用伎俩。他们还将与 Ofcom 合作,建立增强的通话追踪机制,以便更可靠地识别可疑电话的来源。另请阅读:《Ofcom 要求移动运营商应对诈骗短信》;另请阅读:《苹果新功能:品牌标记电话和电子邮件》。

为何重要
电话号码伪造已成为英国最顽固、危害最大的金融欺诈形式之一。英国内政部的研究表明,许多消费者仅仅因为来电显示为可信的英国号码就会接听电话,而四分之三的人不愿接听来自公开记录的国际号码的电话。通过承诺全行业基础设施升级,电信公司表明,防欺诈不再是单打独斗的问题,而是需要跨部门合作的系统性挑战。该宪章与 Ofcom 此前的监管举措一致,例如之前禁止出租允许犯罪分子拦截电话或短信的全球码号。对消费者而言,承诺是明确的:更少的误导性电话,降低冒充诈骗的风险,并增强对手机屏幕上显示信息的信任。对于电信和金融服务行业来说,它为构建更具韧性的防御体系提供了必要的基础,而诈骗者正采用日益复杂的工具。12 个月的时间表也增加了紧迫性,将宏大的承诺转变为对交付能力的切实考验。