• 政府将使用人工智能工具加快服务交付并降低成本。
  • 该协议还旨在提高安全性，并为英国科技公司在合同中获得公平机会。

发生了什么：英国政府与谷歌合作推动公共服务创新

2025 年 7 月 9 日，英国科学、创新与技术大臣彼得·凯尔在伦敦的谷歌云峰会上发表讲话。他宣布了英国政府与谷歌的一项新合作。该协议旨在利用谷歌的人工智能和云技术来改善公共服务。凯尔还分享了 GOV.UK 应用程序的成功，该应用包含数字钱包和聊天机器人。这些工具预计将在 15 个月内推出，让每个人都能更轻松地获得政府服务。

政府还与谷歌的人工智能实验室 DeepMind 合作开展一个名为“Extract”的项目。该工具帮助地方议会将旧纸质文件转化为数字数据，从而减少官僚主义并加快重要流程。该工具可能在实现建造 150 万套住房的目标中发挥关键作用。通过此次合作，英国政府希望使服务更高效、更贴近公民需求。

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为何重要

这项协议标志着英国政府与科技公司合作方式的转变。凯尔解释说，太多公共服务部门仍在使用过时的技术。这些老旧系统昂贵且难以维护。政府希望转向基于云的技术，以降低成本并改善服务。目前，政府每年在技术上的支出为 210 亿英镑。与谷歌的协议旨在降低这些成本。

该协议还通过为英国科技公司提供更多赢得政府合同的机会来帮助它们。政府正在创建一个全国数字交易所，本地公司可以在其中竞标工作。这将帮助英国公司成长并创造更多就业机会。通过与谷歌及本地公司合作，政府希望使服务更高效、更安全。