• 成立于 1942 年，泰国人寿保险 PCL 已成长为泰国最大的综合人寿保险公司，服务全国超过 1300 万保单持有人。
  • 率先推动泰国保险业的数字化转型，推出 AI 驱动工具和移动平台，以简化理赔和客户互动。

核心业务与市场领导地位

泰国人寿保险 PCL作为泰国人寿保险集团的子公司运营，提供包括寿险、健康险和退休解决方案在内的多元化产品组合。凭借约 35%的市场份额，该公司在泰国寿险行业占据主导地位，拥有 7 万名代理人和 200 多个分支机构的网络支持。其以客户为中心的理念体现在诸如“Thai Life Care”应用程序等举措中，该应用支持保单管理和远程医疗咨询。

公司优先考虑长期财务稳定，截至 2023 年，其偿付能力比率维持在 340%——远高于泰国 140%的监管要求。与开泰银行（Kasikornbank）等机构的战略合作，以及TrueMoney等数字钱包，已将其服务扩展至服务不足的农村社区。

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可持续发展与社区影响

泰国人寿保险 PCL 将环境、社会和治理（ESG）原则融入其运营。其绿色保险政策通过为采用可再生能源或电动汽车的客户提供保费折扣，激励环保行为。公司还通过“泰国人寿全民教育”计划在泰国偏远地区资助了 200 多所学校，与联合国可持续发展目标保持一致。

在新冠疫情期间，该公司为 5 万名一线医护人员提供了免费保险，并为面临经济困难的保单持有人推出了灵活的支付选项。这些努力为其赢得了 2023 年亚洲负责任企业奖的社会赋权奖。