• 乌克兰国防部下属的情报总局（GUR）在 4 月 29 日称，乌克兰当局运营的多个 Telegram 账号遭到封锁，并在 4 月 30 日得以恢复。
  • 乌克兰政府表示，Telegram 的管理者不公平地封锁了大量用于对抗俄罗斯军事攻击的官方机器人，包括主要情报机构的机器人。

被封锁的机器人是军事、政府各部委和民间志愿者团体的账号，它们交换各种信息，包括与乌克兰被占领土居民交换俄罗斯军事动向。

封锁聊天机器人

Telegram的聊天机器人是指由人工智能等软件而非真人运营的社交媒体账号。它还可以执行某些任务，如信息引导、模仿人与人之间的对话或收集内容。

乌克兰战争爆发后，大多数主要媒体和政府机构于 2022 年 2 月开始在 Telegram 上运营公告类频道。

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聊天机器人的功能

在冲突时期，例如乌克兰和俄罗斯之间的战争，像 Telegram 这样的平台上的聊天机器人可以发挥多种作用，从传播信息到提供支持和援助。

乌克兰分享了军事信息，并在 29 日宣布，针对俄罗斯军队的聊天机器人账号遭到封锁，称这是一种不公正的行为。

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聊天机器人可以被编程来提供有关冲突发展的实时更新，包括新闻报道、官方声明和安全措施警报。

此外，聊天机器人可以帮助协调资源和援助工作，通过将提供帮助的个人或组织与需要帮助的人联系起来，促进物资分发，或组织志愿者工作。