- 卡巴斯基杀毒软件已被自动替换为 UltraAV，面向美国用户，这让一些人感到沮丧且未获知此次过渡。
- 此次更换是在美国政府因安全顾虑禁止卡巴斯基产品之后进行的，导致卡巴斯基退出美国市场。
我们看来
美国卡巴斯基杀毒软件客户最近在不知情的情况下，他们的软件被更换了。结果发现是 UltraAV 未经许可就替换了卡巴斯基。这一变化是在美国政府于 2023 年 7 月开始禁止卡巴斯基软件销售之后发生的。一些客户感到困惑和沮丧，称沟通不足。其他人则表示他们事先被告知了这一变化。在未事先征得用户同意的情况下更换安全软件，引发了人们对控制权、同意权以及如何在国家安全背景下处理网络安全问题的担忧。
–Heidi Luo，BTW 记者
发生了什么
美国的卡巴斯基杀毒软件用户一觉醒来，发现他们的网络安全软件已被自动替换为一款新产品 UltraAV。此次过渡是在美国政府决定从 2023 年 7 月起禁止销售卡巴斯基产品之后进行的。
客户在社交媒体上反映，他们没有提前收到切换通知，而一些人指出他们收到了一封关于此次更新的电子邮件。
卡巴斯基与拥有UltraAV的美国公司 Pango 合作，以确保为其美国客户实现无缝过渡。自动安装 UltraAV 旨在确保用户获得不间断的网络安全保护，尤其是在卡巴斯基美国服务更新的九月截止日期之后。
然而，这一未经宣布的变更激怒了一些用户，他们认为自己的同意权未被尊重，许多人称因卡巴斯基软件的意外卸载和 UltraAV 的安装而对品牌失去信任。
为何重要
这一事件凸显了网络安全领域中用户自主和安全的更广泛担忧。鉴于美国政府此前指责卡巴斯基构成国家安全风险，此次强制切换引发了关于网络安全公司在监管或政治过渡期间如何对待其用户群的问题。
美国政府的行动是限制可能构成威胁的外国软件的持续努力的一部分，但此次过渡缺乏透明度让用户感到沮丧和受侵犯。前卡巴斯基经销商 Avi Fleischer 对过渡的处理方式表示不满：“他们本应给我选择是否接受 UltraAV 的权利。”
前美国高级网络安全官员 Rob Joyce 强调，允许卡巴斯基等软件完全访问用户计算机存在风险，他说：“卡巴斯基对你的机器拥有完全的掌控权。”
此举凸显了网络安全公司与其用户之间清晰沟通的重要性，尤其是在信任和透明度至关重要的行业中。该事件作为一个警示故事，提醒企业对其用户设备拥有的权力，以及安全与自主之间的平衡。