• Salesforce 将其对英国的承诺从 2023 年的 40 亿美元提高至 2030 年的 60 亿美元，扩大研发和 AI 驱动的产品工作。
  • 该公司预测，到 2028 年通过 AI 采用和技能计划，可实现 410 亿美元的经济影响并创造超过 50 万个就业岗位。

事件经过：Salesforce 向英国投资 60 亿美元至 2030 年，打造欧洲 AI 中心并支持 50 万个就业岗位

Salesforce宣布，将在 2030 年前向其英国业务投资 60 亿美元，这比 2023 年承诺的 40 亿美元有所增加。这项投资包括扩大其在伦敦的现有 AI 中心、招聘研发团队、收购 Convergence.ai 和 Own Company 等 AI 初创公司，并在监管审批通过后准备将 Informatica 整合到其英国业务中。

Salesforce 联合 CEO 兼董事长 Marc Benioff 表示，英国将成为 Salesforce 在欧洲的 AI 中心，“为该地区的客户推动产品创新”。Salesforce 英国及爱尔兰业务 CEO Zahra Bahrololoumi 强调了负责任的 AI 创新和利用英国深厚的人才库。Salesforce 援引 IDC 的研究预测，由 AI 驱动的“Salesforce 经济体”到 2028 年可创造超过 50 万个就业岗位，并为英国经济贡献超过 410 亿美元。

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为何重要

这一投资水平巩固了英国在全球 AI 格局中的地位，增强了其科技领域的公信力。通过加倍承诺和扩大 AI 基础设施规模，Salesforce 不仅推动了自身产品的演进，还有助于解决技能短缺问题，这是政府与行业报告中指出的一个关键问题。英国政府的AI 区域及员工培训计划与这一举措高度契合，从而增强国家能力，以符合伦理和可信赖的 AI 开发标准。

对于企业和非营利组织而言，扩大的资源意味着更多接触工具、提升技能和获取创新能力的机会。若预计的就业机会创造和经济效益得以实现，这项投资可能使竞争天平向总部位于英国的公司倾斜。然而，实际成果取决于基础设施的可靠交付、AI 初创公司的监管环境，以及确保 AI 部署的透明性和责任性。Salesforce 的做法——包括初创公司收购和加速器支持——有助于建立信任，但严格的监控和遵循治理最佳实践将决定长期成功。