- Pure Storage 宣布更新其服务等级协议（SLA），以更好地满足客户的网络安全和存储需求。
- 这项“增强型网络恢复与韧性 SLA”将提供定制化恢复计划、“清洁”服务基础设施、现场安装以及额外的数据传输专业服务。
我们的观点
这些更新体现了 Pure Storage 对满足客户日益复杂的安全需求和业务连续性要求的承诺，为企业提供了更大的信心和支持，以便在灾难性事件和安全威胁面前快速响应和恢复。
——Revel Cheng，BTW 记者
Pure Storage 宣布更新其服务等级协议（SLA），以更好地满足客户的网络安全和存储需求。
发生了什么
Pure Storage 已对其服务等级协议（SLA）进行了全面更新，以支持客户的网络安全和韧性这一关键需求。
作为此举的一部分，这家数据存储公司宣布将扩展其 Evergreen//One 平台上的勒索软件恢复 SLA 的覆盖范围，将其更新为包含灾难恢复场景。
具体而言，这项“增强型网络恢复与韧性 SLA”将提供定制化恢复计划、“清洁”服务基础设施、现场安装以及额外的数据传输专业服务。
Pure 还将重点与各组织合作，制定“全面”的网络安全策略，开展季度审查以帮助企业遵循最佳实践，并进行风险评估。
TECHunplugged 的分析师 Max Mortillaro 表示，这一公告标志着 Pure Storage 进入了“不同领域”，因为其在数据恢复处理方面的严重性程度要高得多。
随着企业存储需求的变化，该 SLA 将允许公司调整现有的预留承诺。如果容量需求不再需要，或者某个站点的性能过大，该 SLA 允许组织在每个订阅期的每 12 个月期间重新平衡一次预留承诺。
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为何重要
该公司确实还推出了其他 SLA 产品，其中一项称为“站点再平衡 SLA”。该产品将专注于组织的存储需求，通过赋予公司调整能力，使其能够灵活应对。
最近的其他公告显示，Pure 承诺支持 GPU。对于这类计算，SLA 还将提供根据需求购买的能力，从而消除规划或过度采购的需要。
Pure 公司数字体验总经理 Prakash Darji 表示，在他看来，这是最重要的新 SLA，因为它着眼于满足和解决存储管理中的一个根本性不同问题。
Darji 表示，这是因为 AI 工作负载的扩展方式与其他更传统的工作负载不同。根据他自己的 AI 研究，Darji 发现“静态基础设施永远无法用于解决 AI 问题”。这体现了 Pure 在适应新兴技术和不断变化的市场需求方面的前瞻性思维和技术领导力。