• 菲律宾国家银行(PNB)在福布斯 2024 年全球最佳银行排行榜中位居菲律宾第一,排名从去年的第二位上升。
  • PNB 总裁 Florido P. Casuela 将这一成就归功于该行致力于促进菲律宾人及其企业在本地和国际上的财务繁荣的使命。
  • 2023 年,PNB 报告了创纪录的 180 亿菲律宾比索的净利润,同比增长 55%,体现了强劲的财务增长和客户信任。

菲律宾国家银行(PNB)在福布斯 2024 年全球最佳银行榜单中荣获菲律宾最高排名,较去年的第二名有所提升。这一殊荣基于福布斯进行的一项全球综合调查,涉及 33 个国家的 49,000 多名银行客户。调查结果详见福布斯文章《Meet the World’s Best Banks 2024》(《认识 2024 年全球最佳银行》)。

促进所有菲律宾人的财务繁荣

PNB 总裁Florido P. Casuela对银行的成就感到无比自豪,他表示:“这次,我们升至第一名。PNB 被福布斯评为菲律宾最佳银行是莫大的荣幸。我们衷心感谢客户一直以来的信任和信心。这项认可证实了我们正朝着在客户增长和满意度方面成为顶尖银行的目标迈进。我们的使命是促进所有菲律宾人及其企业的财务繁荣——既在本地也在国际上——并赋能他们帮助建立一个具有竞争力、包容性和可持续性的经济。”

入选福布斯排名的 403 家表现最佳的银行之一

PNB 是入选福布斯排名的 403 家表现最佳的银行之一。福布斯与市场研究公司 Statista 合作,以 17 种语言进行了调查,收集了全面的反馈。客户根据五个关键领域对银行进行了评估:可信度、条款和条件(包括费用和利率)、客户服务(等待时间和员工帮助性)、数字服务(网站和应用程序的易用性)以及财务建议的质量。

福布斯强调了当今银行客户的一大趋势,指出“消费者对银行业务的期望已从‘为我服务’演变为‘与我一起服务’。”

我们的使命是促进所有菲律宾人及其企业的财务繁荣——既在本地也在国际上——并赋能他们帮助建立一个具有竞争力、包容性和可持续性的经济。

Florido P. Casuela,PNB 总裁

为顺应这一不断变化的客户期望,PNB 近期推出了品牌重塑活动“每一步,在一起”,强调该行致力于在世界各地客户人生的每个阶段提供支持。这一崭新的品牌形象凸显了 PNB 所有客户体验举措。

该行 2023 年的财务业绩反映了其强劲的增长和战略重点。PNB 报告的合并净利润为 180 亿菲律宾比索,同比增长 55%。扣除获出售物业收益后的核心银行业务净收入同比飙升 156%,令人瞩目。这一业绩使股本回报率提高至 10%,高于前一年的 7%。

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凭借福布斯的这一赞誉和持续的财务成功,PNB 巩固了其作为菲律宾领先银行的地位,致力于提供卓越服务并促进所有客户的财务繁荣。

关于菲律宾国家银行

菲律宾国家银行(PNB)是菲律宾历史最悠久、规模最大的银行之一,以其全面的金融服务和对客户满意度的坚定承诺而闻名。PNB 成立于 1916 年,拥有丰富的创新和韧性历史,为本地和国际上的数百万菲律宾人提供服务。PNB 以促进财务繁荣和普惠性为愿景,通过其稳健的财务业绩、先进的数字解决方案以及坚定不移地支持客户财务旅程的每个阶段,继续引领银行业。