摘要

  • 2010 年 4 月，动物园宣布每次熊猫直播观看限五分钟，观众须刷新页面才能继续，流量过大时还得稍后再试。
  • 2012—2013 年的摄像系统升级，同时处理新设备观看和持续保存行为观察记录的需要。

熊猫忙着筑巢，网页忙着提醒观众该挪一挪了。Smithsonian's National Zoo 在 2010 年 4 月 27 日的公告中说，预计熊猫直播访问量会上升，因此每次观看限五分钟。想接着看，就刷新浏览器。运气好，立即回来；流量太大，稍后再试。耐心围观一只熊猫，先得接受网站的时间安排。

公告对应的是对 Mei Xiang 展开的全天候妊娠观察。当时，观察者已看到她在窝里撕竹子筑巢。四十多名 Friends of the National Zoo 志愿者和动物照护人员，会结合饲养员接触与栖息地内三十八个摄像头的画面追踪行为。志愿者经过训练，学习识别筑巢、抱起小物件等动作，并作连续记录和每隔五分钟的记录。

两个“五分钟”各有工作。观众拿到的是一次观看的时长；观察人员用的则是持续工作中的记录间隔。直播画面之外，还有人得知道该看什么、怎样记下来。公众可以随手点开这个窗口，窗口后面的值守却有明确任务。

同一个镜头，还得交另一份作业

到 2012 年 9 月，动物园介绍了旧模拟摄像系统的麻烦：不少新设备已经无法兼容。Ford Motor Company Fund 的捐款将有一部分用于启动更换工程。计划涉及四十八个摄像头，先做室内，再处理室外和监控工作站。

新系统要连续录像，让研究人员不在栖息地现场时，行为研究仍有记录可用；公众则可以通过支持网络视频的设备观看。同一笔设备投入，接着两种日常需要：有人想看看熊猫，有人要留下一段日后能用的观察材料。

为了升级，直播从 2013 年 5 月 30 日起暂停。7 月 22 日的官方公告宣布，中午恢复连续播放。电脑、平板和移动设备上的观众，可以一直看下去，无须反复刷新网页。Mei Xiang 的窝装上了高清摄像头，监控站也换了更大的平板显示器。熊猫团队继续借这些镜头开展行为研究和远程观察。

“把熊猫画面放着慢慢看”是件很轻松的小事，支撑它的工作并不轻巧。设备要更换，志愿者要训练，拍下来的观察材料要留得住。观众能悠闲，是因为有人认真值守。到 2013 年夏天，网页终于也学会多等一会儿了。