- Namma Yatri 成立于 2022 年，旨在改善印度城市交通，优先考虑司机和乘客的便利与福利。
- 其颠覆性方法的核心是一个简单而革命性的概念：零佣金模式，确保 100%的车费直接归司机所有。
- Namma Yatri 的核心价值观是社区优先，强调市民和司机的合作，以创造一个繁荣、公平和可持续发展的环境。
我们的观点
在印度，新兴的旅游科技公司 Namma Yatri 正以其独特的商业模式和技术平台引领一场静悄悄的革命。它开创了零佣金模式。Namma Yatri 不仅仅是一个打车应用，它代表了一种新的移动出行理念，一个以社区为中心、技术驱动、可持续的交通生态系统。本文将深入探讨 Namma Yatri 如何通过其创新的直接面向司机模式、开放的 Beckn 协议以及对数字公共基础设施的承诺，重塑印度乃至全球的出行市场，以及其在竞争激烈的行业中的市场影响。
——Elodie Qian，BTW 记者
在印度熙熙攘攘的街道上，一场出行革命正在展开。Namma Yatri，一家领先的叫车公司，不仅重新定义了城市交通，还重新构想了可持续未来的可能性。凭借对创新的承诺和将司机放在首位的零佣金模式，Namma Yatri 正在为一个更绿色、更公平的明天奠定基础。
公司概览
Namma Yatri 是一款创新的移动应用程序，主要在印度提供自动三轮车（摩的）运输服务。该应用由 Moving Tech Innovations Private Limited 所有。
该应用因其用户友好的界面和实时跟踪系统而受欢迎。此外，Namma Yatri 不仅限于摩的服务，还致力于多模式交通整合，将包括公交车和出租车在内的多种交通方式整合到一个平台上，从而为用户提供更全面的出行选择。
Namma Yatri 的故事始于 2020 年，当时它只是一个名为“Yatri”的初创公司，发现市场上缺乏便捷可靠的摩的叫车选择。目前，Namma Yatri 已扩展到钦奈等其他城市，并继续在其平台上提供零佣金服务。
这种模式不仅减少了乘客支付给司机的费用，还允许乘客直接向司机支付现金或通过 UPI 支付，确保钱款能立即到达司机手中。
Namma Yatri 不仅仅是一个应用；它是一种赋能司机的尝试，旨在构建包容性的产品和技术，帮助司机树立以客户为中心的思维模式。
维马尔·库马尔，Juspay 首席执行官兼创始人
截至 2024 年 2 月，Namma Yatri 已积累 500 万用户，并为司机创造了 5000 万美元的收入。
为了进一步推动其扩张，Namma Yatri 的母公司 Moving Tech 在 2024 年 7 月完成了 1100 万美元的融资，投资方包括 Blume Ventures、Antler 和谷歌。这笔资金主要用于研发和产品创新，以提升用户体验和市场竞争力。
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创新的零佣金模式
Namma Yatri 颠覆性方法的核心是一个简单而革命性的概念：零佣金模式，确保 100%的车费直接归司机所有。这一模式颠覆了传统的叫车服务，赋予司机对其收入的完全控制权，并培养了他们对工作的归属感和自豪感。
Namma Yatri 通过其他方式实现盈利。例如，该平台向司机收取订阅费。具体来说，司机可以选择每日无限次出行的订阅计划，费用为每天 25 卢比（0.3 美元），或者按每次行程 3.50 卢比（0.042 美元）计费，但 10 次行程后不再收费。这种订阅模式帮助平台在不直接从交易中获利的情况下，仍然能产生一些收入流。
通过消除中间人，Namma Yatri 创建了一个既更公平又更高效的直接面向司机的应用。司机不再仅仅是雇员，而是积极参与一个重视其贡献并尊重其生计的商业模式。
核心价值观
Namma Yatri 的核心价值观：
- 社区优先：Namma Yatri 认为，一个繁荣、公平的出行生态系统需要集体努力。社区，包括司机和市民，在塑造服务、促进平台发展方面发挥着核心作用。
- 市民即所有者：该平台的运作原则是，那些为服务投入的人——司机贡献车辆，市民贡献惠顾——应该拥有归属感，并直接受益于以公平价格提供的优质服务。
- 开放平台：鼓励透明度和开放参与。Namma Yatri 的数据和路线图对社区反馈开放，确保以民主方式推进平台开发和服务改进。
- 技术与人文赋能：技术被视为提高交通效率和可靠性的工具。然而，人的因素同样重要，共情和支持是司机和社区成功的关键。
- 可持续增长：Namma Yatri 致力于可持续地解决长期出行挑战。公司避免使用折扣和激励等短期策略，而是专注于财务、环境和心理上可持续的举措。
- 开源与开放数据：拥抱开源理念，Namma Yatri 的平台建立在开放数据之上，促进开发者之间的创新与协作，并确保平台保持灵活，适应其用户的需求。
- 直接面向司机模式：Namma Yatri 开创了一种消除中间人的模式，确保司机从乘客那里获得全额车费，这证明了公司对服务提供者公平收入的承诺。
Namma Yatri 的关键核心价值观是社区优先，强调市民和司机的合作，以创造一个繁荣、公平和可持续发展的环境。该平台基于开放网络数字贸易（ONDC）协议，旨在成为交通领域的“UPI”，即类似于银行间支付系统。Namma Yatri 通过与汽车司机工会的合作，在班加罗尔取得了成功，并被视为 ONDC 网络中的一个成功案例。
为进一步推动参与式发展以解决大规模问题，Namma Yatri 还发起了“开放出行挑战”，鼓励针对出行问题的创新解决方案。这些挑战涵盖未来出行、司机赋能等多个领域，旨在通过开放平台吸引更多开发者和创新者参与，从而形成多方协作的生态系统。
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Beckn 协议：创新的支柱
Namma Yatri 建立在稳健且开放的Beckn 协议之上，这是一个开源基础，为各种出行服务提供商在共同标准网络上共存与协作培育了多样化的生态系统。这项技术不仅为通勤者提供了多模式交通解决方案，还通过符合网络标准的不同买家应用之间的互操作性，确保了透明度和公平性。
Beckn 协议是 Namma Yatri 平台的支柱，实现了无缝且直接面向司机的模式，消除了对中间人的需求。这种创新方法确保司机从客户那里获得全额车费，从而提高了他们的收入潜力，并为乘客提供了经济实惠的替代选择。
此外，在 Namma Yatri 应用中使用开源软件促进了信任与合作。开源代码的透明度允许公众审查，确保了平台的安全性和公平性，并鼓励全球开发者贡献于平台的持续改进。
合作模式
- 社区驱动：Namma Yatri 强调社区驱动的方法，并通过其“社区推动者”计划加强与司机社区和工会的联系，以推动服务扩展到更多城市，促进包容性增长。
- 零佣金模式：Namma Yatri 采用订阅制模式，而非传统的佣金制模式。司机可以选择支付固定日费或按次计费计划，从而在一定程度上减轻司机的经济负担。
- 多方合作：Namma Yatri 与Samaaj（社区）、Sarkar（政府）和 Bazaar（商业）合作，共同构建可持续的未来。这种多方合作模式有助于整合资源，实现更广泛的服务覆盖和更好的用户体验。
Namma Yatri 的合作模式基于以下原则：
- 开放性：平台对所有希望加入网络的服务提供商开放，培育多元化和竞争激烈的市场。
- 互操作性：Beckn 协议确保不同平台之间可以相互通信和交易，创造无缝的用户体验。
- 社区参与：Namma Yatri 鼓励社区参与平台的开发和改进，使之成为一项协作努力。
- 透明度：通过在开放网络上运营，Namma Yatri 确保所有交易透明，增进用户和服务提供商之间的信任。
- 可持续性：该模式旨在可持续，专注于长期增长和发展，而非短期收益。
小测验：
Namma Yatri 最近完成了哪轮融资以扩展其服务？
A. 500 万美元的 A 轮融资
B. 1100 万美元的 Pre-A 轮融资
C. 100 万美元的种子轮融资
D. 2000 万美元的 B 轮融资
正确答案在文章底部。
显著的市场覆盖
Namma Yatri 在印度出行市场表现强劲，拥有显著的市场存在。自 2022 年 11 月成立以来，Namma Yatri 取得了多项重要成就：截至 2024 年 2 月 27 日，该平台已完成 2800 万次行程，并为司机创造了 5175 万美元的收入。
自 2023 年 11 月在班加罗尔推出以来，Namma Yatri 已发展成为聚合约 34 万司机和超过 600 万用户的叫车服务平台，每天完成超过 12 万次行程。Namma Yatri 已成功从 Ola 和 Uber 手中夺取了 25%的市场份额。这一成就表明，Namma Yatri 在竞争激烈的市场环境中展现了强大的竞争力。
用户反馈与市场接受度
Namma Yatri 的用户反馈和市场接受度可在一定程度上从其评分中看出。Namma Yatri 在安卓平台上的评分为 8/10，在 iPhone 平台上的评分为 8/10。这表明大多数用户对该应用持积极态度，给予了较高评价。
然而，需要注意的是，这些评分仅基于一位用户的反馈，因此可能不够全面或具有代表性。此外，这些评分未经过谷歌搜索验证，这意味着这些评分可能未经过严格的验证流程。
尽管如此，从现有信息来看，Namma Yatri 相对得到了用户的良好接受，并获得了较高评分。
其理念是创建一个出行网络，让消费者能够访问多种服务提供商，从个体司机到在不同聚合商下工作的司机。这样一个网络的直接效果是终结过高的定价。长期影响是为所有参与者水平化市场空间。
一位曾参与 Namma Yatri 应用开发的专家表示。
关键挑战
Namma Yatri 需要与 Ola、Rapido 和 Uber 等已占据大部分市场份额的知名品牌竞争。为了吸引更多乘客，Namma Yatri 必须提供更具吸引力的服务和定价策略。
鼓励更多司机加入 Namma Yatri 平台是一项关键挑战。虽然该平台推出了零佣金模式以吸引司机，但仍需进一步努力确保持续的司机参与度和满意度。
Namma Yatri 作为基于开源和开放数据的出行解决方案，需要持续的技术更新和维护以保持竞争力。
未来之路：扩展与演进
随着 Namma Yatri 的持续增长，其目光投向了扩展服务、深化技术能力并进入新市场。公司的未来计划不仅包括地理扩张，还包括引入新功能和服务，以进一步巩固其作为可持续出行领导者的地位。
结论：一场进行中的可持续革命
Namma Yatri 不仅仅是一家公司，它是一场运动。它证明了创新的力量、可持续的重要性以及技术改变生活的潜力。展望未来，Namma Yatri 是一座希望的灯塔，证明商业和社会责任不仅可以共存，还能共同繁荣。
凭借其零佣金模式、对可持续性的承诺以及对技术的创新运用，Namma Yatri 正在为可持续的未来彻底改变印度的出行方式。这是一段值得加入的旅程，一场刚刚开始的革命。
正确答案是 B，即 1100 万美元的 Pre-A 轮融资。