- 微软云服务问题导致 7 月 18 日航班延误和取消,尤其是边疆航空和太阳国航空。
- 中断与微软 Azure 平台有关,影响了关键航空公司运营,并促使受影响的航空公司做出回应。
我们的观点
微软云服务 Azure 平台周四发生故障,导致多架美国航班取消或延误,波及多家美国航空公司的运营,边疆航空和全国各地均出现大规模延误和取消。这不仅暴露了航空业对云计算服务的深度依赖,也对旅客的出行计划造成了严重影响。
——伊洛迪·钱,BTW 记者
事件经过
微软云计算服务在美国中部地区出现问题,导致周四多架航班取消和延误。低成本航空公司边疆航空、忠实航空和太阳国航空均受到影响,并报告了运营中断。
边疆航空和太阳国航空在社交媒体上宣布受到此次故障影响。FlightAware报告称,截至亚利桑那时间晚上 8 点 15 分,菲尼克斯天港国际机场有 23 架航班取消,341 架航班延误。
边疆航空发布消息称,一次大规模的微软故障影响了其预订、值机和登机牌访问。该航空公司发言人告诉《亚利桑那共和报》,已实施临时地面停飞。目前边疆航空已解除停飞,并正在与供应商合作恢复运营。
总部位于内华达州的忠实航空向 CNN 表示,其网站因 Azure 问题而无法访问。
《亚利桑那共和报》联系微软寻求评论。
Azure 平台是一项云计算服务,可帮助构建、部署和管理应用程序和服务,于美国东部时间周四下午 6 点左右开始出现问题。微软已承认此次停机,并正在积极调查此事,该问题还影响了多个 Microsoft 365 应用和服务。
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为何重要
边疆航空在菲尼克斯取消航班数量最多,在天港机场有 17 架航班取消和 12 架航班延误。
太阳国航空和忠实航空的网站因 Azure 故障而离线。截至周四晚上 8 点,忠实航空的网站已恢复上线,但太阳国航空的网站仍无法访问。两家航空公司均报告了从天港机场出发的航班延误。
边疆航空的网站虽可运行,但显示了这样一条消息:“我们的系统目前受到微软故障的影响,其他公司也受到波及。感谢您的耐心等待。”
此次故障导致客户无法预订新航班和办理即将出发航班的登机手续,严重扰乱了航空公司的运营。西南航空报告称,周四从天港机场出发的航班延误最多,达 165 架,并将延误归因于极端天气和空中交通管制指令。
该事件突显了现代企业对云基础设施的关键依赖,以实现无缝运营。

