• 微软与皇家商业服务局（Crown Commercial Service）达成五年协议，以促进英国公共部门的数字化转型。
  • 对微软 365、Azure 以及 365 Copilot 等 AI 驱动工具提供折扣访问权限，将改善公共服务交付并推动创新。

事件概述

微软与英国政府正式签署了一项五年协议，旨在推动公共部门的数字化转型。该协议将于 11 月 1 日生效，为公共部门组织提供微软广泛云服务的折扣访问权限，包括微软 365、Azure 平台，以及首次提供的生成式 AI 产品 365 Copilot。此次合作旨在推动创新，加强各部门间的协作，并改善为英国公民提供的公共服务。作为协议的一部分，微软还将投资于技能培训项目，提升政府工作人员的能力，以满足对 AI 能力日益增长的需求。

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微软英国首席执行官克莱尔·巴克利（Clare Barclay）强调了 AI 在推动公共部门转型和经济增长方面的重要性，她表示：“AI 技术为转变公共服务和推动英国经济增长提供了独特机遇。”她补充说，与英国政府的合作将有助于创建“世界一流、数字优先的公共部门基础设施”，从而为整个国家带来更好的服务和更多机会。

预计该协议将简化运营，改善服务交付，并加速在英国公共部门中采用尖端数字技术。

重要性分析

微软与英国政府的协议标志着该国公共部门基础设施现代化迈出的关键一步。整合云服务和 365 Copilot 等生成式 AI 工具，有望显著提高效率，改善跨部门协调，并提升向公民提供的公共服务质量。更重要的是，此次合作凸显了 AI 技术如何成为长期经济增长的强大催化剂。

由 Public First 与微软合作进行的研究强调了这一潜力，显示出到 2035 年，更快采用数字工具可为英国 GDP 增加惊人的 5500 亿英镑。这一巨大机遇取决于云技术、AI 驱动工具以及能够利用这些创新的熟练劳动力的无缝整合。为此，微软正在推出广泛的技能培训和认证计划，旨在确保公共部门员工具备在这个日益数字化的环境中蓬勃发展的能力。

皇家商业服务局（CCS）首席商务官罗杰·戈努里（Roger Gonourie）解释了该协议的更广泛影响，他表示：“该协议将支持符合条件的公共部门组织追求其数字化转型和创新目标，使它们能够利用英国公共部门的规模和范围优势。”戈努里强调了消除增长障碍的重要性，并确保数字化转型为公众带来切实利益。

此次合作还表明英国政府致力于缩小 AI 和其他数字技能方面的差距，为未来公共部门服务更高效、更具适应性和更能响应公民需求铺平道路。通过推动向 AI 增强工具的过渡，这一合作不仅改善了政府的日常职能，还将英国定位为全球数字经济的领导者。