- Lucidworks 的第二份年度生成式人工智能全球基准研究表明，制造业领导者计划在 2024 年大幅削减人工智能支出。
- 尽管兴趣高涨，但实施滞后，仅有 20%的人工智能项目得以实现，这表明迫切需要弥合制造业中人工智能雄心与实际应用之间的差距。
我们的观点
Lucidworks 近期的研究表明，尽管热情高涨，但制造商在人工智能采用方面持谨慎态度。实施滞后于兴趣，成本和准确性问题尤为突出，在制造业中阻碍了进展。该行业对工作岗位流失的担忧不如其他行业。应对这些挑战对于弥合制造业中人工智能雄心与实际应用之间的差距至关重要。
- BTW 记者 Vicky Wu
发生了什么
作为搜索和全方位人工智能解决方案的领先提供商，Lucidworks，公布了其第二份年度生成式人工智能全球基准研究的结果，该研究表明制造商在部署人工智能计划方面趋于谨慎。这项研究调查了 2500 多名参与人工智能技术决策的全球领导者，结果显示，尽管对人工智能的热情依然高涨，但实际实施却滞后，尤其是在制造业领域。
根据该研究，计划在 2024 年增加人工智能支出的制造业领导者仅占 58%，较 2023 年的 93%大幅下降。尽管最初对人工智能的兴趣很高，2023 年有 93%的受访领导者计划增加支出，但实施情况却滞后，尤其是在制造业。仅有 20%的计划中的人工智能项目得以实现，这与整个行业的困境相似——只有 25%的公司按计划推出了人工智能计划。造成这种差异的一个主要因素是对人工智能准确性和成本的担忧加剧，44%的制造业领导者特别担心准确性问题，这一比例明显高于所有受访者 36%的平均水平。值得注意的是，与其他行业相比，制造商对工作岗位流失的担忧较少。该研究凸显了人工智能雄心与执行之间的差距，尤其是在制造业，强调了解决准确性和成本挑战以加快采用的必要性。
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为何重要
Lucidworks 首席执行官 Mike Sinoway 对研究结果进行了深入解读，他指出，尽管制造业认识到生成式人工智能的潜力，但对回答准确性和相关成本的担忧正引导他们采取更加审慎和谨慎的态度。尽管人工智能计划的推出比最初设想的要慢，但近一半接受调查的制造商都实现了成本降低，这表明该技术在高效实施时能带来切实的好处。
Sinoway 强调，如果制造商能够在支出和风险之间找到正确的平衡，他们就有能力从生成式人工智能中获得可观的收益。通过提高效率、改善客户体验和削减运营支出，该行业将有望大幅受益。2024 年有据可查的卓越成本效益可能会促使人们对来年的人工智能投资持更乐观的态度，从而可能引发采用和支出的新一波增长。