• Mantrac 加纳是 Mantrac 集团的一部分，该集团是全球重型设备和电力系统分销商，业务遍及非洲和中东的 11 个国家以上，秉承诚信、主人翁精神、团队合作和客户至上的价值观。
  • 公司正通过创新措施应对行业挑战——如停机时间、零部件供应、高拥有成本和技能短缺——这些创新包括“My Mantrac”门户网站、重建中心、增强的远程和预测技术。

Mantrac 加纳有限公司：公司简介

Mantrac 加纳有限公司是卡特彼勒、SEM 和珀金斯设备及动力解决方案的授权经销商。公司提供全新和二手的重型机械、发电机及相关附件，并为建筑、采矿、农业和电力生产等行业提供大量的售后服务和支援。

凭借母公司的规模、零件库存、技术知识和维修技能，Mantrac 加纳在全球 Mantrac 集团的保护伞下运营，该集团总部设在迪拜，员工超过 3000 人。他们的“关于我们”页面强调 Mantrac 的目标是除了设备之外还提供综合解决方案，注重质量、诚信和客户成长。

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Mantrac 加纳有限公司：创新、能力与行业环境

Mantrac 推出了多项创新，以提高正常运行时间并降低总体拥有成本。其中包括：

  • “My Mantrac”门户网站于几年前推出，允许客户订购零件、查看库存、监控他们的 CAT 机器车队（工时、位置、油耗）、审查发票和购买历史，从而减少延误并提高透明度。
  • 在加纳建立了组件重建中心（CRC），可在本地进行维修、翻新、重建组件（例如液压缸），减少了与将零件送往国外相关的延迟和成本。
  • 使用远程诊断工具、遥测、预测性维护和 Cat 产品技术（例如 PL161 附件定位器、Cat Product Link、远程刷新等），这些都是 Mantrac“行业解决方案”的一部分。

加纳重型设备与动力解决方案行业面临的挑战

  • 停机时间和维护成本：设备停机造成经济损失——运输延误、备件延误、气候相关的磨损都是原因。
  • 供应链限制：进口关税、外汇波动、运输成本和延误影响零件库存和设备的交付能力。
  • 技能短缺：经过培训的技术人员，特别是掌握较新科技和远程诊断的技术人员，供应有限。
  • 监管和能源基础设施问题：电网供电不可靠意味着许多商业和工业客户需要强大的备用或离网电力解决方案；有关排放或噪音的法规可能变得更加严格。

Mantrac 加纳正通过提供强大的服务网络（在阿克拉、库马西、塔科拉迪、塔克瓦设有分支机构）、高零件库存（Mantrac 的全球零件库存和当地重建基础设施）以及以客户为中心的支援，来应对这些挑战。