- 来自 Mesiniaga Berhad 的 Zainul Zain 演示了如何使用 VAPI 设置 AI 电话助理，从而提升各种业务应用的效率。
- VAPI 能够快速部署语音 AI 代理，解决自然对话模拟和低延迟等问题。
- Mesiniaga Berhad 成立于 1981 年，提供多样化的 IT 解决方案，服务于政府、教育、医疗和金融服务等行业。
Zainul Zain 是谁？
来自Mesiniaga Berhad（马来西亚著名的 IT 解决方案提供商）的 Zainul Zain 是一位多才多艺的应用架构师、开发者和项目经理，在开发和管理基于 Web 的业务应用程序方面有着丰富的经验。他尤其热衷于实施开源项目和流程自动化项目，以提高工作环境的效率。
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使用 VAPI 创建 AI 电话助理
在这段视频中，Zainul 演示了如何轻松设置 AI 电话助理/话务员，使用在线 AI 服务提供商 VAPI。VAPI 允许开发者和企业为呼入和呼出电话创建复杂的语音 AI 代理，适用于多种用例，包括预约设置、预订、客户服务、IT 支持等。
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关于 VAPI
VAPI 是一个语音 AI 平台，旨在几分钟内（而非数月）构建、测试和部署语音 AI 代理。VAPI 解决了语音 AI 应用面临的基础性挑战，例如模拟自然人类对话、管理话轮转换、处理中断以及确保国际网络间的低延迟。此外，它还支持在对话中进行函数调用，并能提取有价值的对话数据，包括音频、转录和元数据。
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关于 Mesiniaga Berhad
Mesiniaga Berhad 是一家位于马来西亚的 IT 解决方案提供商，在提供全面技术服务与解决方案方面享有盛誉。公司成立于 1981 年，最初销售 IBM 办公产品，现已发展为多平台技术解决方案提供商，提供系统集成、管理服务、云解决方案、网络安全和数字化转型等广泛服务。公司客户遍布各行各业，包括政府、教育、医疗和金融服务等。