发生了什么事情

BICS 扩大了与谷歌在云端企业通信方面的合作。该公司表示，现可为希望采用 Google Voice 和 Google Workspace 通话取代传统电话系统的企业，提供横跨 40 多个国家的 PSTN 连接。

这一实际运作模式是隐藏在云端通信界面背后的运营商基础设施。谷歌将客户推荐给 BICS 进行 PSTN 替代和云端号码服务，而 BICS 则提供位于 Google Voice 通话背后的语音网络、号码及运维支持。

为何重要

对于跨国企业而言，云端语音项目往往在看似平常的细节上遭遇失败：号码覆盖、携号转网、紧急呼叫、会话边界控制器兼容性、支持责任归属以及逐国的监管限制。BICS 正试图通过谷歌云渠道让这一运营商层面的服务更易于使用。

谷歌的 SIP Link 文档解释了底层架构：企业可以保留运营商和电话路由，同时通过认证的会话边界控制器连接至 Google Voice。BICS 出现在这一运营商背景下，意味着该合作伙伴关系不仅仅是一种品牌行为；它关乎在使用 Google Voice 满足企业级规模时，由谁来提供语音通路。