• AudioCodes 发布了三款新的 IP 电话型号和多款经过 Webex Calling 认证的 MediaPack 模拟网关。
  • 扩展的认证可能简化云迁移,但这些设备在混合环境中的实际采用情况仍有待观察。

发生了什么

AudioCodes 是一家语音技术公司,为 Microsoft Teams、Cisco Webex、Zoom 和 Genesys 等企业通信提供支持,现已扩展其针对 Webex Calling(思科基于云的统一通信平台)的认证语音设备范围,新增了三款 IP 电话(C450HD、445HD、425HD)和一系列 MediaPack 模拟网关。

这些新话机适用于不同的办公角色:C450HD 是高端型号,配备 5 英寸触摸屏和集成 Wi‑Fi;445HD 提供带有可编程按键的高端商务话机体验;425HD 面向中端办公空间。MediaPack 网关允许传真机或门禁系统等传统模拟设备连接到 Webex Calling。

AudioCodes 已经通过 Cloud Connect 和会话边界控制器提供经过认证的 PSTN 连接。这些新增产品旨在为组织和合作伙伴在部署 Webex Calling 时提供更多选择,同时保持与现有模拟设备的兼容性。

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为何重要:灵活性伴随注意事项

扩展的认证通过允许混合使用 IP 电话和模拟网关,可能降低云迁移的复杂性。组织在标准化采用 Webex Calling 时,可能受益于供应商减少和集成简化。

然而,尽管有更多的设备选择,这些型号的实际采用情况仍然不确定。许多组织在混合或传统环境中运营,仅对设备进行认证并不能保证它们会被广泛部署或集成挑战会得到完全解决。分析人士认为,尽管获得了认证,企业可能仍面临技术障碍、成本考量和持续支持需求。此举表明 AudioCodes 在不断努力扩展其语音设备产品组合,但市场影响最终将取决于组织如何在云化雄心和传统基础设施现实之间取得平衡。