• 亚马逊计划下周再进行一轮重大企业裁员，此前在 10 月已裁减约 1.4 万个岗位。
  • 此举反映了科技公司面临持续的精简运营压力，效率和 AI 采用被认为是原因。

发生了什么：亚马逊准备进行第二阶段裁员，影响企业员工

据路透社援引知情人士消息，亚马逊最早将于下周启动另一轮企业裁员。这轮裁员是该公司更广泛计划的一部分，目标是减少约 3 万个白领职位——这一目标最早在 2025 年底提出。

2025 年 10 月，这家电子商务和科技巨头裁减了约 1.4 万个企业职位，大约是总目标的一半，受影响的部门包括亚马逊云服务 (AWS)、零售、Prime Video 和人力资源。即将到来的裁员预计规模类似，受影响的员工已被告知细节可能仍有变动。

亚马逊发言人拒绝就内部计划置评。该公司此前的沟通将早期裁员与人工智能(AI)的兴起联系起来——将其描述为一种能够实现效率的变革性技术——但后来 CEO 安迪·贾西(Andy Jassy)的声明表明，这些裁员更多是出于精简内部官僚机构的需要，而非纯粹的技术变革。

受 10 月裁员影响的员工被留任约 90 天，以便他们有时间在内部或外部寻找新职位；这一过渡期即将结束，而新一轮裁员即将开始。

为何重要

亚马逊计划的裁员凸显了科技行业更广泛的动态变化。主要科技公司一直面临压力，要在增长与成本效率之间取得平衡，尤其是在围绕 AI 和云服务的炒作不断重塑投资优先级的背景下。减少企业员工人数是像亚马逊这样的公司应对这些压力的一种方式，但这种策略也带来了风险和后果。

对员工而言，反复裁员会造成不确定性，并可能影响士气和留任率，尤其是在云计算和数字媒体等竞争激烈的领域。对亚马逊而言，在 AWS 这样关键的营收引擎部门裁员，可能会引发质疑：公司在多大程度上打算追求长期创新，而非短期成本控制。批评者认为，依赖裁员来精简运营可能掩盖了更深层次的结构性问题，即在一个快速发展的科技环境中，劳动力规划和适应能力方面的问题。

这一转变也反映了 AI 的采用如何影响劳动力需求。虽然自动化可能减少对常规任务的需求，但它也可能替代专业岗位，迫使公司重新思考人机劳动力的共存方式。因此，亚马逊的经历可能与其他大型科技公司相似，这些公司正在一个以数字化转型为特征的时代中，努力在效率、创新和人力资本之间取得平衡。