- 阿里巴巴的国际电商部门正在利用生成式 AI 工具进行翻译、内容创作和产品退货处理。
- 阿里巴巴一直在积极提升其全球市场竞争力，包括速卖通和 Lazada。
专家点评
尽管与美国关系紧张，阿里巴巴仍对其 AI 技术充满信心，并希望为海外商家提供生成式 AI 工具。通过为海外商家押注生成式 AI 工具，阿里巴巴将减少对国内市场的依赖，并在激烈竞争中增强韧性和稳定性。
——黄多莉，BTW 记者
事件详情
阿里巴巴集团副总裁张凯夫最近透露，公司旗下的国际数字商业集团正积极应用先进的生成式人工智能工具，为跨境商家提供全面支持。这些工具在翻译、内容创作和产品退货处理方面表现出卓越性能，帮助商家跨越语言和文化障碍，触达消费者。
目前，该集团已覆盖 3 亿消费者，并与全球超过 100 万商家建立了紧密合作。尤其值得注意的是，阿里巴巴集团上季度营收实现了 44%的显著增长，这不仅凸显了其在全球市场的强大竞争力，也进一步验证了生成式人工智能在推动跨境电子商务发展中的重要作用。
在新加坡举行的Next 大会上，张凯夫表示，即使在中美关系日益紧张的情况下，他对公司未来在人工智能领域的潜力仍充满信心。他指出，这不会影响中国在人工智能创新道路上的稳健步伐，我们在这一领域的进展已与美国不相上下。同时，他也高度评价了中国与欧洲在推动开源人工智能技术方面的全球合作与贡献。
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为何重要
自将其国际电商部门重组为独立业务后，阿里巴巴一直积极提升其全球市场竞争力，特别是通过速卖通和Lazada等平台。这一举措不仅巩固了公司在国际市场的地位，也推动了其全球业务的扩张和影响力。
通过打造强大的全球品牌并增强在国际市场的影响力，阿里巴巴能更好地把握全球化机遇，加速国际化进程，探索新的增长途径。
近年来，随着竞争加剧，尤其是来自中国公司如 Shein 和 Temu 的迅速崛起，它们通过创新的营销策略在短时间内吸引了大量消费者和商家，展现出强大的竞争力。在此背景下，阿里巴巴国际电商部门的发展变得尤为重要。这一举措不仅有助于阿里巴巴抵御国内市场的竞争，还通过开拓新兴市场和扩大国际用户基础来促进增长。
此外，开展海外业务有助于阿里巴巴减少对中国市场的过度依赖，从而分散市场风险，增强整体业务的稳定性。