• Airtel 在乍得的发展中市场加强了 B2B 服务和移动支付产品
  • 面对连通性问题、电力不稳定和激烈竞争

Airtel：B2B 服务推动在乍得和非洲的数字接入

Airtel Chad推出了专门的B2B 门户网站，提供一系列针对企业的移动和数据服务。这包括预付费和后付费套餐、互联网连接、国际漫游，以及根据当地需求量身定制的专业支持。公司的目标是在固网基础设施有限的情况下，为中小企业提供可靠的数字工具。通过提供云、物联网和托管网络服务，Airtel 支持在移动设备仍是主要互联网接入方式的国家更广泛地采用 ICT。

Airtel 的商业服务是 Airtel Africa 扩大其 14 个国家数字包容性战略的一部分。在移动网络对通信和商务至关重要的乍得，Airtel 的企业解决方案旨在通过提供高质量的连接和支持来弥合数字鸿沟。公司在技术和基础设施方面的投资为这一努力提供支撑，以帮助企业在充满挑战的环境中更高效地运营。

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Airtel：移动支付增长与运营挑战

Airtel 的移动支付产品 Airtel Money 是其在乍得服务组合的关键部分。该业务由 AIRTEL MOBILE COMMERCE TCHAD S.A 运营，使用户能够进行数字支付、转账和获取小额信贷解决方案。尽管 2022 年净亏损 2.91 亿非洲法郎，Airtel 已获得监管机构批准，可作为支付机构运营，显示出其通过数字手段实现金融包容性的长期承诺。在集团层面，Airtel Africa 的移动支付业务吸引了来自 TPG Capital 和 Mastercard 等合作伙伴的重大投资。

然而，Airtel 在乍得的电信市场面临多重挑战。该国的宽带普及率有限，只有 18% 的人口能上网，并且存在电力不可靠和地形复杂的问题。Airtel 在与拥有更大市场份额的 Tigo 进行双头垄断竞争。这些因素使得网络扩展和服务可靠性更加复杂。为解决这些问题，Airtel 正投资于富有弹性的基础设施、农村覆盖和定制数字服务，旨在增加接入并推动乍得数字经济的发展。