• AboSEND、AboTALK 和 MICROUD 是语音、短信和云服务的关键产品
  • 行业面临旧系统整合、数据安全和快速数字化转型等问题

3GO 科技：拓展语音机器人和云端电信服务

3GO 科技总部位于香港，为企业与个人提供云端电信及消息传递工具。公司在全球 200 多个国家开展业务，并在台湾、马来西亚、新加坡和印尼设有办公室团队。提供国际短信、云基础设施和智能语音机器人支持等服务。其系统被中国、日本、欧洲和北美等地的客户使用。公司网站显示，它支持企业利用基于互联网的工具来扩展电信功能。

主要产品包括用于短信的 AboSEND、用于语音自动化的 AboTALK、用于国际数据服务的 AboSIM，以及用于云端带宽和存储的 MICROUD。AboTALK 是一款语音机器人系统，可帮助企业处理呼入和呼出电话。它能理解语音并使用人工智能进行响应。这些工具有助于企业降低人工成本，并为呼叫中心自动回复。AboSEND 负责批量短信发送，使企业能以高传送速度接触国际受众。MICROUD 通过单一系统提供服务器访问、带宽租赁和云服务。

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3GO 科技：电信面临人工智能、数据和云整合的变革

电信和数字服务提供商面临来自人工智能、自动化和全球监管的新需求。企业必须在提供快速灵活网络的同时安全处理数据。旧系统难以升级，转型成本高昂。许多公司如今依靠人工智能工具减少工作量并改善客户服务。像 MICROUD 这样的云服务使这一转变更加容易，但也引发了合规和网络攻击方面的担忧。电信服务还必须同时管理众多用户类型，这给系统增加了压力。

人工智能语音机器人现在被用于在无人工客服的情况下处理客户来电。这些机器人减少了等待时间，降低了成本，并支持不同语言的通话。3GO 科技的 AboTALK 语音机器人满足了这些需求。该公司使用能够处理语音并快速响应的人工智能。同时，像 AboSEND 这样的短信工具对银行、快递公司和客户提醒仍然有用。电信公司必须在多个国家提供这些服务，同时保持其可靠性。这推动了对能在多种语言和法律区域内使用的产品的需求。