Кратко

  • С 15 сентября Вьетнам отключил оставшиеся сети 2G везде, кроме специально определённых островных и морских районов
  • Некоторые старые телефоны с 4G могут сохранить мобильную передачу данных, но лишиться голосовой связи, если устройство не поддерживает VoLTE или эта функция не включена

Факты

15 сентября вьетнамские операторы мобильной связи перешли к заключительному этапу отключения 2G в стране, прекратив предоставление оставшихся услуг 2G за пределами специально определённых островных и морских районов. Частоты и инфраструктуру, ранее использовавшиеся для 2G, теперь перенаправляют на поддержку более современных мобильных сетей.

Изменение может затронуть не только старые телефоны 2G, но и некоторые устройства 4G. Первые модели телефонов с 4G могут использовать 4G для передачи данных, а при голосовых вызовах переключаться на более старую мобильную сеть. Технология передачи голоса по LTE, или VoLTE, вместо этого передаёт такие вызовы через 4G. Телефон, SIM-карта и услуга оператора должны поддерживать эту функцию; в некоторых случаях её также нужно включить.

В 2024 году Вьетнам прекратил штатное обслуживание устройств, поддерживающих только 2G. После этого операторы сохраняли часть мощностей сети 2G, чтобы старые устройства 3G и 4G могли и дальше использовать её для голосовой связи. С 15 сентября эта услуга также прекращена за пределами районов, для которых сделано исключение.

Согласно частотному плану Вьетнама, диапазон 900 МГц, ранее использовавшийся для 2G, должен быть задействован для более современных услуг мобильной связи, включая 4G и 5G.

Оценка

У компании может оказаться телефон, который выглядит совместимым с 4G, но голосовые вызовы на нём больше не работают. Устройство может показывать подключение к 4G для передачи данных, хотя голосовая связь на нём незаметно переключалась на 2G. Поэтому инвентарный список, основанный только на поколении телефона, ненадёжен.

Не каждый затронутый телефон нужно заменять. На некоторых совместимых устройствах достаточно включить VoLTE или заменить SIM-карту на более новую, тогда как другие вообще не поддерживают эту услугу. Проверка конкретного телефона и абонентского подключения поможет отличить проблему с настройками от аппаратного ограничения и избежать ненужных замен.

Для читателей BTW работающей передачи данных уже недостаточно, чтобы считать корпоративный телефон сохранившим работоспособность после перехода. Командам нужно подтвердить, что сотрудники по-прежнему могут совершать и принимать звонки в сети 4G. Такая проверка быстро покажет, каким устройствам достаточно изменить настройки или заменить SIM-карту, а какие действительно нужно заменить.

На что обратить внимание

Следует отслеживать уведомления операторов и обращения в поддержку после отключения, особенно связанные со старыми моделями 4G. При сбоях вызовов нужно устанавливать, связаны ли они с совместимостью телефона, поддержкой функции со стороны SIM-карты или активацией VoLTE, а не рассматривать все случаи как одну проблему. Жалобы на покрытие также покажут, где после исчезновения 2G более современные сети всё ещё требуют доработки.

Источники