• Основанная в 1977 году, компания Mantrac Group прошла путь от местного дилера Caterpillar в Египте до мирового лидера в области решений для тяжёлого оборудования и энергетики, работает на трёх континентах и получает престижные награды за высокое качество обслуживания и удовлетворённость клиентов.
  • Располагая полным складским запасом и стремясь обеспечивать исключительный уровень обслуживания, Mantrac Group предлагает индивидуальные решения для поддержки различных отраслей на 12 территориях, гарантируя клиентам оперативный доступ к высококачественному оборудованию и деталям, что делает компанию деловым партнёром для операционных задач по всему миру.

Mantrac Groupстремится поддерживать людей и общество на каждом рынке, где работает. Организация гордится поддержкой академии Right to Dream, которая способствует благополучию детей в Африке через футбольные тренировки. Кроме того, Mantrac активно поддерживает рост малого бизнеса через фонд Lead Foundation, который сотрудничает с клиентами и предоставляет решения в сфере микрофинансирования, помогая реализовывать планы развития бизнеса.

Mantrac Group также делает активные пожертвования на цели в регионах своей деятельности, включая усилия по сокращению бедности, преодолению последствий стихийных бедствий, искоренению болезней, обеспечению чистой питьевой водой и повышению доступности в регионе.

От скромного начала к мировому признанию: путь роста и совершенства

Mantrac начала деятельность в Александрии (Египет) в 1977 году, будучи созданной под эгидой группы Mansour. Став первой в стране компанией, специализирующейся на строительной технике и генераторах, Mantrac получила статус эксклюзивного авторизованного дилера продукции Caterpillar. В том же году после приобретения United Africa Company — дилерского бизнеса Caterpillar, принадлежавшего Unilever, — Mantrac расширила присутствие и стала авторизованным дилером Caterpillar в Восточной и Западной Африке.

В 2000 году Mantrac объединилась с Unatrac, образовав группу Mantrac Group, что позволило продолжить расширение и рост на новых территориях. Четыре года спустя, в 2004 году, Mantrac получила награду Caterpillar как «крупнейший дилер в области электроэнергетики». В 2008 году выручка Mantrac Group достигла 1,5 млрд долларов.

К 2018 году Mantrac второй год подряд получила премию Global Golden Level Award за высокое качество обслуживания. Эта престижная награда подчеркнула неизменную приверженность компании исключительному уровню сервиса. В 2019 году компания впервые в своей истории была удостоена премии Caterpillar Customer Excellence Award по региону Африки и Ближнего Востока. Награда отметила выдающиеся усилия Mantrac по постоянному улучшению клиентского опыта во всех подразделениях группы.

Построение долгосрочных отношений благодаря исключительному сервису и ценностным предложениям

Компания Mantrac Group стремится обеспечивать исключительный уровень обслуживания клиентов, уделяя особое внимание удовлетворению конкретных потребностей заказчиков. Предлагая убедительные ценностные предложения и взаимовыгодные комплексные решения, компания выстраивает долгосрочные отношения с клиентами. Поставляя продукцию, известную высоким качеством и ценностью, Mantrac стремится быть лидером рынка в каждом регионе присутствия и всегда ведёт деятельность как социально ответственная компания. Эта миссия и система ценностей отражают стремление организации постоянно предлагать клиентам экономически эффективные и надёжные решения.

Руководствуясь этой философией более четырёх десятилетий, Mantrac неизменно способствует взаимному росту клиентов и самой организации. Сосредоточившись на конкретных потребностях заказчиков, Mantrac Group предлагает убедительные ценностные предложения через комплексные решения. Такой подход формирует устойчивые отношения с клиентами, которые ценят качество и ценность поставляемой продукции.

О компании Mantrac Group

Mantrac Group — поставщик комплексных решений «под ключ» и один из крупнейших в мире авторизованных дилеров Caterpillar по тяжёлому оборудованию и современным энергетическим решениям для любых задач. С 1977 года предложение Mantrac Group значительно расширилось, и сегодня компания работает на трёх континентах — в Азии, Африке и на Ближнем Востоке, — а также имеет две офшорные структуры в Великобритании и Китае.

Располагая полным складским запасом, Mantrac Group предлагает оптимальные решения для поддержки различных отраслей на 12 территориях, включая Джибути, Египет, Эфиопию, Гану, Кению, Либерию, Нигерию, Сьерра-Леоне, Танзанию, Уганду и Ирак. Помимо новой техники в аренду компания также поставляет подержанные машины, подержанные системы электропитания, детали и принадлежности. Благодаря высокой доступности техники на этих территориях Mantrac Group гарантирует клиентам быстрый доступ к оборудованию в нужный момент.

Стремление компании предоставлять лучший сервис и лучшие решения своим клиентам в любое время и в любом месте делает её предпочтительным мировым партнёром для любых операционных задач.