Mantrac Group: الرائد العالمي في حلول المعدات الثقيلة

Mantrac Group: A global leader in heavy equipment solutions تم تسليط الضوء عليه من قبل BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطه بالبنية التحتية للإنترنت والحوكمة والتبعيات التشغيلية أو رؤية السوق.

• تأسست Mantrac Group في عام 1977، وانتقلت من كونها موزعًا محليًا لـ Caterpillar في مصر إلى رائدة عالمية في حلول المعدات الثقيلة والطاقة، وتعمل في ثلاث قارات، وحازت على جوائز مرموقة لتميز خدماتها ورضا عملائها.
• بفضل مخزونها الكامل والتزامها بتقديم خدمة استثنائية، تقدم Mantrac Group حلولًا مخصصة لدعم مجموعة متنوعة من الصناعات في 12 إقليمًا، مما يضمن للعملاء وصولًا فوريًا إلى معدات وقطع غيار عالية الجودة، مما يجعلها شريكًا تجاريًا للاحتياجات التشغيلية في جميع أنحاء العالم.

تلتزمMantrac Groupبدعم المجتمعات في كل سوق تعمل فيه. تفتخر المنظمة بدعم أكاديمية Right to Dream، التي تعزز رفاهية الأطفال في أفريقيا من خلال تدريب كرة القدم. بالإضافة إلى ذلك، تدعم Mantrac بنشاط نمو الشركات الصغيرة من خلال مؤسسة Lead Foundation، التي تتعاون مع العملاء وتقدم حلول التمويل الأصغر للمساعدة في خطط النمو التجاري.

تُعد Mantrac Group أيضًا جهة مانحة نشطة لقضايا في مناطق عملياتها، بما في ذلك جهود الحد من الفقر، والتغلب على الكوارث الطبيعية، واستئصال الأمراض، وتوفير المياه النظيفة، وتحسين إمكانية الوصول في المنطقة.

من البدايات المتواضعة إلى الاعتراف العالمي: رحلة نمو وتميز

بدأت Mantrac عملياتها في الإسكندرية، مصر، في عام 1977، تأسست تحت مظلة مجموعة Mansour. بصفتها أول شركة في البلاد تتخصص في معدات البناء والمولدات، أصبحت Mantrac الموزع الحصري المعتمد لمنتجات Caterpillar. في نفس العام، بعد استحواذها على شركة United Africa Company، وهي امتياز Caterpillar مملوك لشركة Unilever، وسعت Mantrac نطاقها لتصبح الموزع المعتمد لـ Caterpillar في شرق وغرب أفريقيا.

في عام 2000، اندمجت Mantrac مع Unatrac لتشكيل مجموعة Mantrac، مما سمح بمزيد من التوسع والنمو في مناطق جديدة. بعد أربع سنوات، في عام 2004، تم تكريم Mantrac بجائزة من Caterpillar لكونها "أكبر موزع للطاقة الكهربائية". في عام 2008، حققت مجموعة Mantrac إيرادات بلغت 1.5 مليار دولار.

بحلول عام 2018، كانت Mantrac قد فازت بجائزة Global Golden Level Award لتميز الخدمة للعام الثاني على التوالي. سلطت هذه الجائزة المرموقة الضوء على التزام الشركة الثابت بتقديم خدمة استثنائية. في عام 2019، حصلت Mantrac على جائزة Caterpillar العالمية لتميز العملاء لمنطقة أفريقيا والشرق الأوسط لأول مرة في تاريخ الشركة. اعترفت هذه الجائزة بجهود Mantrac الاستثنائية في تحسين تجربة العملاء باستمرار عبر المجموعة.

بناء علاقات دائمة من خلال خدمة استثنائية وعروض قيمة

تكرس Mantrac Group جهودها لتقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء، مع التركيز على تلبية الاحتياجات المحددة للعملاء. من خلال تقديم عروض قيمة مقنعة وحلول متكاملة مفيدة للطرفين، تعزز الشركة علاقات طويلة الأمد مع عملائها. من خلال توفير منتجات مشهورة بجودتها العالية وقيمتها، تطمح Mantrac إلى أن تكون رائدة السوق في كل منطقة تعمل فيها، مع دائمًا إدارة أعمالها كشركة مواطنة مسؤولة. تعكس هذه المهمة ومجموعة القيم التزام المنظمة بتقديم حلول فعالة من حيث التكلفة وموثوقة باستمرار لعملائها. مسترشدة بهذه الفلسفة لأكثر من أربعة عقود، عززت Mantrac باستمرار النمو المتبادل لقاعدة عملائها وللمنظمة نفسها.

من خلال التركيز على احتياجات العملاء المحددة، تقدم Mantrac Group عروض قيمة مقنعة من خلال حلول متكاملة. يبني هذا النهج علاقات دائمة مع العملاء الذين يدركون جودة وقيمة المنتجات التي تقدمها الشركة.

حول Mantrac Group

Mantrac Group هي مزود حلول متكاملة وتصنف من بين أكبر الموزعين المعتمدين لـ Caterpillar في العالم للمعدات الثقيلة وحلول الطاقة المتطورة لجميع التطبيقات. منذ عام 1977، توسعت عروض Mantrac Group بشكل كبير وتعمل الشركة الآن في ثلاث قارات - آسيا وأفريقيا والشرق الأوسط - مع كيانين خارجيين في المملكة المتحدة والصين.

بفضل مخزونها الكامل، توفر Mantrac Group أفضل الحلول لدعم مختلف الصناعات في 12 إقليمًا، بما في ذلك جيبوتي ومصر وإثيوبيا وغانا وكينيا وليبيريا ونيجيريا وسيراليون وتنزانيا وأوغندا والعراق. بالإضافة إلى الإيجارات الجديدة، توفر الشركة أيضًا آلات مستعملة وأنظمة طاقة مستعملة وقطع غيار وملحقات. من خلال التوفر العالي في المناطق، تضمن Mantrac Group للعملاء وصولًا سريعًا إلى المعدات عندما يحتاجون إليها. إن تفاني الشركة في تقديم أفضل خدمة وحلول لعملائها، في كل مكان وفي أي وقت، يجعلها شريكًا عالميًا مفضلاً لجميع الاحتياجات التشغيلية.