Mantrac Group: ein weltweiter Marktführer für Schwerstgerätlösungen

Mantrac Group: Ein weltweiter Marktführer für Schwerstgerätlösungen wird von BTW Media porträtiert, weil veröffentlichte Belege es mit Internetinfrastruktur, Governance, operativen Abhängigkeiten oder Marktsichtbarkeit verbinden.

• Gegründet 1977 entwickelte sich Mantrac Group von einem lokalen Caterpillar-Händler in Ägypten zu einem weltweiten Marktführer für Schwerstgerät- und Energielösungen, ist auf drei Kontinenten tätig und hat prestigeträchtige Auszeichnungen für Service-Exzellenz und Kundenzufriedenheit erhalten.
• Mit einem umfassenden Bestand und dem Engagement für außergewöhnlichen Service bietet Mantrac Group maßgeschneiderte Lösungen zur Unterstützung verschiedener Branchen in 12 Territorien, die Kunden sofortigen Zugang zu hochwertigen Geräten und Teilen garantieren und das Unternehmen zu einem Geschäftspartner für operative Anforderungen weltweit machen.

Mantrac Groupengagiert sich für die Unterstützung der Menschen und Gesellschaften in jedem Markt, in dem es tätig ist. Das Unternehmen ist stolz darauf, die Right to Dream Academy zu unterstützen, die das Wohlbefinden von Kindern in Afrika durch Fußballtraining fördert. Darüber hinaus unterstützt Mantrac aktiv das Wachstum kleiner Unternehmen durch die Lead Foundation, die mit Kunden zusammenarbeitet und Mikrofinanzlösungen zur Unterstützung von Geschäftswachstumsplänen bereitstellt.

Mantrac Group ist auch ein aktiver Spender für Anliegen in seinen Operationsgebieten, einschließlich Bemühungen zur Armutsbekämpfung, Überwindung von Naturkatastrophen, Ausrottung von Krankheiten, Bereitstellung von sauberem Trinkwasser und Verbesserung der Zugänglichkeit in der Region.

Von bescheidenen Anfängen zu weltweiter Anerkennung: eine Geschichte von Wachstum und Exzellenz

Mantrac nahm seine Tätigkeit in Alexandria, Ägypten, im Jahr 1977 auf, gegründet unter der Ägide der Mansour-Gruppe. Als erstes Unternehmen des Landes, das sich auf Baugeräte und Generatoren spezialisierte, wurde Mantrac zum autorisierten Exklusivhändler für Caterpillar-Produkte. Im selben Jahr, nach der Übernahme der United Africa Company, einer Caterpillar-Konzession von Unilever, erweiterte Mantrac seine Reichweite und wurde zum autorisierten Caterpillar-Händler in Ost- und Westafrika.

Im Jahr 2000 fusionierte Mantrac mit Unatrac zur Mantrac-Gruppe, was weitere Expansion und Wachstum in neuen Territorien ermöglichte. Vier Jahre später, 2004, wurde Mantrac von Caterpillar mit dem Preis „Größter Stromerzeugungs-Händler“ ausgezeichnet. Im Jahr 2008 erzielte die Mantrac-Gruppe einen Umsatz von 1,5 Milliarden US-Dollar.

Im Jahr 2018 hatte Mantrac zum zweiten Mal in Folge den Global Golden Level Award für Service-Exzellenz gewonnen. Diese prestigeträchtige Auszeichnung unterstrich das unerschütterliche Engagement des Unternehmens für außergewöhnlichen Service. Im Jahr 2019 erhielt Mantrac zum ersten Mal in der Unternehmensgeschichte den globalen Caterpillar Customer Excellence Award für die Region Afrika und Naher Osten. Dieser Preis würdigte die außergewöhnlichen Bemühungen von Mantrac, das Kundenerlebnis im gesamten Konzern kontinuierlich zu verbessern.

Aufbau dauerhafter Beziehungen durch herausragenden Service und Mehrwertangebote

Mantrac Group widmet sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Kundendienstleistungen mit Fokus auf die Erfüllung der spezifischen Kundenbedürfnisse. Durch das Angebot überzeugender Mehrwertangebote und integrierter Lösungen, die für beide Seiten vorteilhaft sind, fördert das Unternehmen langfristige Beziehungen zu seinen Kunden. Mit Produkten, die für ihre hohe Qualität und ihren Wert bekannt sind, strebt Mantrac danach, in jeder Region, in der es tätig ist, Marktführer zu sein, und führt seine Geschäfte stets als verantwortungsbewusstes Unternehmen.

Diese Mission und dieses Wertesystem spiegeln das Engagement der Organisation wider, kontinuierlich kosteneffiziente und zuverlässige Lösungen für ihre Kunden bereitzustellen. Getrieben von dieser Philosophie über mehr als vier Jahrzehnte hat Mantrac konsequent gegenseitiges Wachstum für seine Kunden und die Organisation selbst gefördert. Durch die Konzentration auf die spezifischen Kundenbedürfnisse bietet Mantrac Group überzeugende Mehrwertangebote durch integrierte Lösungen. Dieser Ansatz schafft dauerhafte Kundenbeziehungen, die die Qualität und den Wert der vom Unternehmen bereitgestellten Produkte anerkennen.

Über Mantrac Group

Mantrac Group ist ein Komplettlösungsanbieter und zählt zu den größten autorisierten Caterpillar-Händlern weltweit für Schwerstgeräte und hochmoderne Energielösungen für alle Anwendungen. Seit 1977 hat sich das Angebot von Mantrac Group erheblich erweitert, und das Unternehmen ist heute auf drei Kontinenten tätig – Asien, Afrika und Naher Osten – mit zwei Offshore-Einheiten im Vereinigten Königreich und in China.

Mit einem umfassenden Bestand bietet Mantrac Group die besten Lösungen zur Unterstützung verschiedener Branchen in 12 Territorien, darunter Dschibuti, Ägypten, Äthiopien, Ghana, Kenia, Liberia, Nigeria, Sierra Leone, Tansania, Uganda und Irak. Neben Neumaschinen liefert das Unternehmen auch gebrauchte Maschinen, gebrauchte Stromversorgungssysteme, Teile und Zubehör. Durch hohe Verfügbarkeit in den Territorien garantiert Mantrac Group den Kunden schnellen Zugang zu Geräten, wenn sie sie benötigen.

Das Engagement des Unternehmens, seinen Kunden überall und jederzeit den besten Service und die besten Lösungen zu bieten, macht es zu einem weltweiten Partner für alle operativen Anforderungen.