Résumé

  • Le rapport annuel 2014 d’ARIN attribue 619 minutes d’interruption imprévue du provisionnement à deux incidents d’onduleur, sur un total annuel de 901 minutes.
  • Mark Kosters a conduit le déplacement des équipements critiques vers Ashburn ; après des essais préparatoires et un incident de multidiffusion, le service public a rouvert vers 21 heures le 1er novembre 2014.

Un centre de données installé dans des bureaux peut paraître commode jusqu’au jour où l’immeuble rappelle qui tient le disjoncteur. Au printemps 2014, une panne d’onduleur dans les locaux d’ARIN a précipité le projet de déplacer les équipements essentiels aux clients. Le rapport annuel de l’organisme chiffre la douleur : 901 minutes d’arrêt imprévu du système de provisionnement pendant l’année, dont 499 puis 120 minutes imputées à l’UPS. PostgreSQL et la connexion Cox complètent le total. Voilà une mesure précise d’un service, avec ses causes, plutôt qu’une impression générale de fragilité.

Mark Kosters, directeur technique, décrit dans son récit publié par ARIN les contraintes de Chantilly : une seule arrivée électrique pour le parc de bureaux, deux fournisseurs réseau et aucune alimentation durable en cas de panne. Des travaux routiers voisins avaient déjà provoqué des interruptions. L’aéroport de Dulles, tout proche, donne une localisation ; la dépendance à une seule arrivée électrique donne le problème.

L’équipe a choisi une installation de colocation à Ashburn. Avant le basculement, elle a testé les services et uniformisé les environnements avec Puppet. Kosters parle d’environ un an de préparation. Le 1er novembre, les nouveaux commutateurs Juniper ont réservé leur surprise : un comportement étrange du trafic multicast. Le problème a été résolu ; la porte publique a rouvert peu avant 21 heures. Dans son rapport, ARIN confirme l’achèvement du transfert et juge ensuite le site fiable pour les opérations centrales.

Ce portrait de Kosters tient dans cette décision très matérielle. Protéger un registre, c’était choisir où ses services pouvaient fonctionner, puis réussir à les y conduire. Le papier officiel, lui, ne transporte aucun serveur.