Zusammenfassung

  • ARIN meldete für 2014 insgesamt 901 Minuten ungeplanten Ausfall des Provisioning-Dienstes. Zwei USV-Vorfälle machten davon 619 Minuten aus.
  • Mark Kosters’ Team testete die Systeme vor dem Umzug, vereinheitlichte Konfigurationen mit Puppet und schaltete den Standort Ashburn am 1. November 2014 gegen 21 Uhr für die Öffentlichkeit frei.

Wer über die Zuverlässigkeit einer Internet-Registrierungsstelle sprechen will, sollte gelegentlich beim Sicherungskasten anfangen. Im Frühjahr 2014 fiel die USV in ARINs Büro aus. Laut Jahresbericht beschleunigte das den Plan, kritische kundennahe Hardware in ein Colocation-Rechenzentrum zu bringen. Der Bericht nennt für das Provisioning 901 Minuten ungeplanter Unterbrechung im gesamten Jahr: 499 und 120 Minuten bei zwei USV-Ereignissen, 132 bei Postgres, 150 bei Cox. Eine sauber abgegrenzte Kennzahl mit unangenehm deutlicher Botschaft.

Der bisherige Standort lag in Chantilly nahe dem Flughafen Dulles. Kosters beschreibt in seinem ARIN-Beitrag nur eine Stromzuführung für den Büropark, zwei Netzbetreiber und keine dauerhaft tragfähige Ersatzversorgung nach einem Ausfall. Bauarbeiten an einer benachbarten Straße hatten ebenfalls ungeplante Unterbrechungen ausgelöst. Die bauliche Umgebung war zum Teil der Betriebsarchitektur geworden.

Die Ingenieure wählten Ashburn. Sie prüften die Dienste vorab und standardisierten die Umgebungen mithilfe von Puppet. Kosters spricht von rund einem Jahr Vorbereitung. Am Umzugstag zeigten neue Juniper-Switches ein merkwürdiges Multicast-Verhalten. Das Team löste den Fehler und öffnete den öffentlichen Zugang am 1. November kurz vor 21 Uhr. ARIN bestätigte später im Jahresbericht den abgeschlossenen Umzug und einen zuverlässigen Betrieb der Kernsysteme am neuen Standort.

Das Interessante an Kosters ist hier kein abstraktes Bekenntnis zur Stabilität. Er traf eine überprüfbare Entscheidung über den physischen Ort eines laufenden Registers und brachte dessen Systeme durch die Umschaltung. Die Nummern blieben; die Steckdosen änderten sich.