• IPC a conclu un partenariat avec Luware pour offrir un service d’enregistrement de conformité sur les plateformes de voix des traders, de voix d’entreprise et de collaboration.
  • Les entreprises financières peuvent choisir entre un déploiement privé ou partagé, et un stockage géré par le client ou hébergé par Luware.

Ce qui s’est passé

IPC a conclu un partenariat avec Luware pour permettre à ses clients d’accéder à Luware Recording, une plateforme cloud pour les communications réglementées. Le service est disponible immédiatement et couvre les environnements de voix des traders, de voix d’entreprise et de collaboration.

Les clients peuvent déployer la plateforme dans des environnements multi-locataires ou en mono-locataire. Les enregistrements peuvent être conservés dans l’infrastructure gérée par le client ou utiliser le stockage de conformité hébergé par Luware. Luware affirme que la plateforme inclut également la détection automatique des risques comportementaux et des résumés personnalisés basés sur les rôles.

Évaluation

IPC ajoute un service d’enregistrement couvrant plusieurs environnements de communication. Pour les institutions financières utilisant des plateformes de voix des traders, de voix d’entreprise et de collaboration, cela offre un moyen supplémentaire de regrouper davantage d’activités d’enregistrement et de conserver les données au sein d’un même service.

Les clients peuvent choisir comment déployer la plateforme et où stocker les enregistrements. Les options mono-locataire et multi-locataires répondent à des exigences d’isolement différentes, tandis que les options de stockage permettent aux entreprises de décider si les enregistrements restent dans leur propre infrastructure ou sont conservés par Luware.

Pour les lecteurs de BTW, la valeur pratique réside dans la fourniture d’une couverture d’enregistrement plus large sans modèle de déploiement ou de stockage unique et rigide. IPC et Luware offrent aux entreprises réglementées plus de choix quant à la manière d’adapter le service à leur infrastructure, mais ce sont les déploiements des clients qui détermineront la part des activités d’enregistrement qui seront effectivement regroupées dans la pratique.

Ce qu’il faut surveiller

Surveillez comment les clients d’IPC déploient Luware Recording sur les plateformes vocales et de collaboration, s’ils optent pour des environnements privés ou partagés, et pour le stockage géré par le client ou hébergé par Luware. Ces décisions montreront comment les entreprises équilibrent une couverture d’enregistrement plus large avec le contrôle de l’hébergement et des données stockées.