Why I’ll never buy the Apple Vision Pro

El Vision Pro de Apple, lanzado en febrero de 2024, enfrenta desafíos significativos en cuanto a ergonomía, compatibilidad y funcionalidad a pesar de su diseño avanzado y su potencial dentro del ecosistema de Apple, lo que lleva a muchos usuarios a reconsiderar su elevado precio de $3499. El peso considerable del Vision Pro, su incompatibilidad con gafas estándar, la duración limitada de la batería y la incapacidad para admitir escritorios virtuales extendidos debido a limitaciones de ancho de banda obstaculizan su practicidad y atractivo, especialmente entre los usuarios profesionales. A pesar de introducir tecnologías innovadoras con su primer casco de realidad mixta, el Vision Pro ha tenido una recepción tibia y numerosas devoluciones, lo que plantea dudas sobre su éxito futuro y la necesidad de mejoras sustanciales en futuras iteraciones. En febrero de 2024, Apple presentó su primer casco de realidad mixta, el Vision Pro, estableciendo un nuevo referente en la industria tecnológica con su diseño avanzado y el sistema operativo visionOS. Tuvo toda la fanfarria que cabría esperar de una de las mejores organizaciones de marketing del mundo, pero desde entonces, mis redes sociales se han llenado de comentarios negativos y malas críticas. Calculo que 7 de cada 10 comentarios que veo sobre el Vision Pro son negativos o sugieren una experiencia que no cumple con las expectativas. Por esta razón, no voy a desembolsar la elevada suma necesaria para comprar uno, y esto plantea preguntas sobre cómo el marketing boca a boca del Vision Pro salió tan mal. El producto ciertamente ha capturado la imaginación con su potencial dentro del ecosistema de Apple, pero a medida que la emoción inicial se desvanece, muchos usuarios, incluidos expertos en tecnología, han expresado preocupaciones significativas. Con un precio elevado de $3499, el Vision Pro ha recibido críticas sustanciales de los usuarios, lo que ha provocado una reevaluación de su practicidad para el uso diario. Lea también: El fracaso de ventas del Apple Vision Pro: ¿Qué salió mal? Lea también: La función Persona del Apple Vision Pro se vuelve aún más realista Dudas sobre la primera generación El Vision Pro, con su elevado precio de $3499, conlleva las altas expectativas típicas de la marca Apple. Sin embargo, al igual que los problemas iniciales vistos en productos como el teclado de mariposa del MacBook y la Touch Bar, el Vision Pro demuestra que ni siquiera Apple es inmune a los escollos de un lanzamiento de primera generación. Estos inconvenientes técnicos, junto con el costo premium, pueden hacer que los compradores potenciales se lo piensen dos veces, prefiriendo esperar a iteraciones más refinadas. Desafíos ergonómicos y de compatibilidad Con un peso de entre 600 y 650 gramos, el Vision Pro presenta un desafío ergonómico significativo, alejándose del escenario de uso diario portable que Apple promocionó. El diseño del dispositivo, que incluye módulos autónomos y funcionamiento independiente, complica los esfuerzos para reducir su peso, haciendo que el uso prolongado sea incómodo para muchos usuarios. Además, la incompatibilidad del Vision Pro con gafas estándar y la necesidad de lentes ZEISS personalizadas, que son información documentada públicamente en tiendas minoristas y deben pedirse a través de Apple con costos adicionales de $99 a $149, crea una barrera para los usuarios que requieren corrección visual. Problemas de duración de la batería y funcionalidad La batería extraíble del Vision Pro, aunque está destinada a aligerar la carga del casco, solo proporciona aproximadamente dos horas de uso con una carga completa, lo cual es insuficiente para actividades como ver una película de larga duración. Esta duración limitada de la batería, combinada con la incapacidad de intercambiar baterías en caliente sin apagar el dispositivo, interrumpe significativamente la experiencia del usuario. Además, el costo adicional de $199 por una batería de repuesto aumenta el gasto total de mantenimiento del casco. Soporte limitado para múltiples pantallas Aunque está destinado a ofrecer una experiencia inmersiva de múltiples pantallas con resoluciones de hasta 4K, el Vision Pro se queda corto debido a limitaciones de ancho de banda que impiden la compatibilidad con escritorios virtuales extendidos. Esta limitación socava su utilidad para profesionales que dependen de múltiples pantallas para la productividad, reduciendo su atractivo como herramienta para uso profesional. Ecosistema de aplicaciones y perspectivas futuras El Vision Pro funciona con el recién desarrollado visionOS, que actualmente adolece de una falta de aplicaciones de terceros. Esta escasez refleja los primeros días de otros productos de Apple, lo que podría desalentar el entusiasmo de los desarrolladores debido a los altos costos del casco y la limitada audiencia inicial. Si bien el Vision Pro anuncia una nueva era en la informática personal, combinando múltiples tecnologías de vanguardia en un solo dispositivo portátil, sus limitaciones actuales y su elevado precio podrían disuadir la adopción generalizada. Solo el tiempo dirá si Apple puede abordar estos problemas en futuras actualizaciones y bajar el precio para convertirlo en una compra atractiva para el consumidor medio. Tal como está, mientras que algunos entusiastas todavía ven el potencial de seguir con el producto, muchos están optando por devolver sus unidades debido a la incomodidad, la funcionalidad limitada y la falta de aplicaciones imprescindibles, lo que indica un comienzo difícil para la ambiciosa incursión de Apple en la realidad mixta. Comentarios negativos de los usuarios del Apple Vision Pro Según algunos informes, los entusiastas de Apple han comenzado a devolver sus cascos Vision Pro, citando incomodidad, dolores de cabeza y fatiga visual como las razones principales. La fase de luna de miel parece haber terminado para algunos compradores del Vision Pro. Cuando el Apple Vision Pro salió al mercado el 2 de febrero, los posibles fanáticos hicieron cola al amanecer en las tiendas Apple locales para probar el casco de realidad mixta. Muchos de los que probaron el dispositivo quedaron inicialmente asombrados por sus capacidades de computación espacial. Sin embargo, en los últimos días, un número cada vez mayor de usuarios del Vision Pro en las redes sociales han declarado que devolverán el casco de $3,500, una decisión que no es mera coincidencia. Apple permite devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la compra. A menudo se menciona la comodidad como motivo de devolución. Los usuarios informan que el casco causa dolores de cabeza y mareos. También se ha criticado el peso del dispositivo y su diseño con el peso concentrado en la parte delantera. Parker Ortolani, gerente de producto en The Verge, cree que el uso del dispositivo le provocó la rotura de los vasos sanguíneos del ojo, opinión compartida por al menos otro usuario. Históricamente, los usuarios de cascos de realidad virtual han reportado sequedad ocular y enrojecimiento. “A pesar de su rendimiento milagroso como esperaba, su peso y el diseño de la correa lo hacen demasiado incómodo de usar incluso por períodos cortos. Quiero usarlo, pero no me atrevo a ponérmelo”, dijo Ortolani, compartiendo también su decisión de devolver el dispositivo. “Es demasiado caro y voluminoso, y no se adapta a los continuos dolores de cabeza y fatiga visual que experimenté”. A pesar de su rendimiento milagroso como esperaba, su peso y el diseño de la correa lo hacen demasiado incómodo de usar incluso por períodos cortos. Quiero usarlo, pero no me atrevo a ponérmelo. Parker Ortolani, gerente de producto en The Verge Sin embargo, el hardware no es el único problema. Otra queja común es que el Vision Pro no ofrece suficiente productividad para su precio. Un usuario en Threads mencionó sentirse mareado al mirar la pantalla de Figma, afirmando que el dispositivo no era adecuado para su trabajo. Otro ingeniero en la plataforma de redes sociales X señaló que la experiencia de codificación no le convenció y que los problemas de enfoque le causaron dolores de cabeza. “Si no lo uso para mejorar mi eficiencia laboral, si no disfruto usándolo para entretenimiento y si no hay suficientes juegos para jugar, no veo razón para conservarlo”, escribió un usuario de Reddit. Para Carter Gibson, gerente senior responsable de gestión y moderación de comunidades en Google, los detalles son cruciales. “La multitarea entre ventanas es muy desafiante. El Vision Pro simplemente no admite múltiples tipos de archivos. Tampoco entiendo cómo se supone que crear diapositivas en el VP sea más fácil que usar un ratón y un teclado, aunque parezca algo sacado de ‘Minority Report’”, comentó Gibson en una discusión en Threads. Collin Michael, que se identifica como un fanático de Apple, está de acuerdo. En un video de YouTube, explicó por qué está devolviendo el Vision Pro, afirmando: “El peso del dispositivo es claramente una carga. Usar el casco para tareas que normalmente realizo en mi iPhone o Mac, como abrir el navegador Safari o buscar coches usados, implica pasos adicionales que simplemente no valen la pena”. Algunos usuarios de Reddit que afirman que devolverán el Vision Pro también mencionaron la incomodidad de usar el casco. Otra queja importante expresada por los clientes del Vision Pro es la decepción con la calidad visual del casco. Mesbahi, en la plataforma X, escribió que la capacidad del dispositivo para superponer aplicaciones virtuales sobre la línea de visión del usuario no funciona bien al intentar observar el entorno circundante. En la mayoría de las condiciones de iluminación, su visión sigue siendo borrosa al mirar objetos reales. “Cuando miro una computadora o un iPhone, la calidad de la imagen no es lo suficientemente clara como para ver el contenido en la pantalla. Lo mismo ocurre al leer texto pequeño en documentos”, declaró. La multitarea entre ventanas es muy desafiante. El Vision Pro simplemente no admite múltiples tipos de archivos. Tampoco entiendo cómo se supone que crear diapositivas en el VP sea más fácil que usar un ratón y un teclado, aunque parezca algo sacado de ‘Minority Report’ Carter Gibson, gerente senior responsable de gestión y moderación de comunidades en Google Michael señaló que tenía que girar la cabeza para ver diferentes elementos en la pantalla debido a los grandes bordes negros que desenfocan y distorsionan su visión entre un 10% y un 20%. Del mismo modo, cuando proyectó su MacBook en el casco, dijo que los iconos en la parte inferior de la pantalla del portátil eran difíciles de reconocer. Algunos clientes simplemente creen que el Vision Pro no ofrece una experiencia lo suficientemente única como para justificar su alto precio, a pesar de que Apple ha desarrollado más de 600 nuevas aplicaciones para él. El YouTuber Kane Sutter dijo en su blog: “No hay suficientes experiencias variadas y contenido diverso para justificar usarlo unas dos horas a la semana, y siento que necesitas demostrar que es razonable comprarlo a este precio”. El video explicaba sus razones para devolverlo. Algunos admiten que compraron el producto con la intención de devolverlo solo para experimentar sus características. “Si Apple cree que estoy dispuesto a gastar $4,000 en esto, están locos”, dijo el cliente del Vision Pro Matt Schneider, a quien le gusta usarlo para desplazarse por Instagram y ver YouTube. Cuando se le pidió que respondiera a las críticas, Apple no respondió de inmediato. El gigante tecnológico tampoco ha especificado cuántas unidades han sido devueltas. A pesar de las críticas de Mesbahi, Michael y Sutter, que planean devolver sus cascos, todavía expresan entusiasmo por la visión vanguardista de Apple y las características de vanguardia del casco. Indican que una vez que se realicen avances tecnológicos, estarían dispuestos a reconsiderarlo. Ver también: Ziggo Group nombra a sus líderes antes de su salida a bolsa en Ámsterdam en 2027.