• Laut GSMA leben 3,1 Milliarden Menschen im Abdeckungsbereich mobiler Breitbandnetze, nutzen aber kein mobiles Internet
  • Die Bezahlbarkeit von Endgeräten bleibt in den untersuchten Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen die größte gemeldete Nutzungshürde

Die Fakten

Dem GSMA-Bericht „Stand der mobilen Internetkonnektivität 2026“ zufolge nutzten Ende 2025 4,8 Milliarden Menschen mobiles Internet auf ihrem eigenen Gerät. Weitere 3,1 Milliarden lebten im Abdeckungsbereich mobiler Breitbandnetze, nutzten jedoch kein mobiles Internet – eine Gruppe, die die Organisation als Nutzungslücke bezeichnet.

Rund 160 Millionen Menschen begannen 2025, mobiles Internet zu nutzen – gegenüber 190 Millionen im Vorjahr. In den untersuchten Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen bezeichnet die GSMA die Bezahlbarkeit von Endgeräten als größte Nutzungshürde, gefolgt von begrenzten digitalen Kompetenzen.

Ende 2025 kostete ein internetfähiges Mobiltelefon der Einstiegsklasse für die ärmsten 20 % der Bevölkerung in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen umgerechnet 44 % ihres durchschnittlichen Monatseinkommens. Die GSMA warnt außerdem, dass steigende Komponentenkosten günstige Smartphones zusätzlich unter Kostendruck setzen.

Die Einschätzung

Die 3,1 Milliarden Menschen in der Nutzungslücke leben bereits im Abdeckungsbereich mobiler Breitbandnetze. Ein weiterer Netzausbau wird daher für viele von ihnen das Hauptproblem nicht lösen. Wenn sich jemand kein geeignetes Telefon leisten kann, nicht weiß, wie Onlinedienste genutzt werden, oder wenig Anlass sieht, für mobile Daten zu zahlen, reicht eine bessere Abdeckung allein möglicherweise nicht aus, um diese Person ins Internet zu bringen.

Damit stehen Betreiber vor einer anderen Aufgabe. Günstigere Geräte, Ratenzahlungsmodelle oder generalüberholte Telefone können Menschen den Zugang erleichtern; entscheidend ist jedoch, ob sie den Dienst anschließend weiter nutzen. Wenn Kundinnen und Kunden keine Datenpakete mehr kaufen, sobald ein Zuschuss oder eine Werbeaktion endet, hat das Programm keine dauerhafte Nachfrage geschaffen.

Für die Leserinnen und Leser von BTW gilt: Betreiber müssen zwischen Orten unterscheiden, die weiterhin Netzinvestitionen benötigen, und Orten, an denen das Netz bereits vorhanden ist, aber von den Menschen nicht genutzt wird. In der zweiten Gruppe sind eine fortgesetzte Nutzung, wiederholte Käufe von Datenpaketen und die Kundenbindung aussagekräftiger als die Zahl verteilter Telefone oder neu eröffneter Kundenkonten.

Worauf zu achten ist

Beobachtet werden sollte, was bei Programmen zur Gerätefinanzierung, zur Bereitstellung generalüberholter Geräte und zu Zuschüssen geschieht, nachdem die anfängliche Unterstützung endet. Aktive Nutzerzahlen, wiederholte Käufe von Datenpaketen, Abwanderungsraten und Kosten der Kundenakquise werden zeigen, ob ein günstigerer Zugang zu Geräten dauerhafte Nachfrage schafft. Investitionen in die Netzabdeckung sollten dort separat verfolgt werden, wo Netzsignal oder lokale Kapazität weiterhin unzureichend sind.